篇一:前店后厂的服务安全
转账安全 尊敬的客户您好: 为满足广大商家需求,平台不仅提供在线支付方式,还提供公司银行账号付款方式。在此本公司郑重申明,以下银行账号是本公司唯一认可的银行账号收款途径,除此之外并无其它,如有商家在交易中有错误操作导致损失,本公司将不予受理和承担后果. 浙江前后科技股份有限公司银行账号
买家防骗 前店后厂温馨提醒各位店铺买家,购买产品时请注意以下几点:
1.选择购买产品的厂家时,请尽量选择企业资质认证通过的商户。查看商铺首页左边的企业信息资料认证,包括:公司名称、所在地、厂家评分、营业执照认证、以及优质商家认证。
2.购买产品付款时,请尽量选择安汇通担保交易。安汇通提供买卖双方交易担保,买家付款给安汇通后,卖家发货,买家确认收货,卖家方能收到货款,确保您的交易安全。
3.如果发现购买的产品型号和规格与商户描述的不符,或产品有质量问题,买家可先与卖家协商解决,如果出现交易纠纷,可打电话与前店后厂交易客服联系,我们会尽快帮您处理,切勿着急付款。
4.如果购买产品时,卖家要求先付款,再发货,买家需谨慎考虑。
5.买家切勿将自己的安汇通账号或银行卡号告诉别人,前店后厂在处理买卖双方交易纠纷时,不会向买卖双方索取相关账号信息,敬请各位买家注意。
卖家防骗
前店后厂温馨提醒各位厂家卖家,网上销售产品时请注意以下几点:
1.厂家卖家在前店后厂上销售产品时,如果遇到买家要求货到付款时,请卖家确认此买家是否是您的固定客户,或者请求快递公司代收货款。
2.厂家卖家在前店后厂上销售产品时,请尽量选择安汇通担保交易。安汇通提供买卖双方交易担保,买家付款给安汇通后,卖家发货,买家确认收货,卖家收到货款,确保您的交易安全。
3.如果发现购买的产品型号和规格不符或产品有质量问题,要求退换货,卖家可先行查看买家订货单是否与发货产品一致,如果是因为买家疏忽或买家故意损坏,退换货运费须有买家承担,产品损坏严重的,卖家可不予退还。
4.如果买家在购买产品时,告知卖家货款已支付给前店后厂,由前店后厂转付给卖家,卖家可直接在自己的订单系统中查询,或跟前店后厂交易人员联系在确定发货。
5.卖家切勿将自己的安汇通账号或银行卡号告诉别人,前店后厂在处理买卖双方交易纠纷时,不会向买卖双方索取相关账号信息,敬请各位买家注意
篇二:前店后厂的最新交易规则
前店后厂交易规则 前店后厂为了能更好的维护与提升平台信誉度,特制定前店后厂交易规则,2015年3月1日起开始施行。
1、商品说明
1.1 厂家在前店后厂平台发布的商品说明(商品描述、价格等)应保证准确可靠。前店后厂不保证厂家在平台上发布的商品说明或其他内容是准确的、完整的、可靠的、最新的或无错误的。
如果违规,处罚:一次冻结20天,3个月不能参加活动报名。
2、价格
2.1 厂家在平台上发布的商品实际交易价格须保持一致,且不高于向其他渠道批发的实际价格。
2.2 店铺所订购的商品,如果发生缺货,店铺有权取消订单。
2.3 商品运输过程中的物流费用须在订单中明确标示,费用应根据厂家与店铺选择的具体配送方式而定。
3、发货
3.1 除特殊商品外,厂家应在店铺付款后的72小时内发货(定制、预售及其他特殊情况或双方另行约定发货时间的商品除外)。厂家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
(如果延时1-3天) 如果违规,处罚:一次冻结20天,3个月不能参加活动报名。
(如果延时4-15天)如果违规,处罚:一次冻结50天,6个月不能参加活动报名。
3.2 店铺申请退款时厂家尚未发货的,厂家应当征得店铺同意后再发货。
3.3 厂家逾期发货,或者未经店铺同意在店铺申请退款后发货,厂家应当追回已经发出的商品,但店铺已经签收并确认收货的除外。
3.4 除非厂家与店铺双方另有约定,厂家应当按照此订单约定的收货地址发货。
3.4.1 因店铺填写的收货地址和(或)收货人信息不准确,或者未经厂家同意变更收货地址或收货人信息,导致厂家发货后无法送达的,由店铺承担相应责任。
3.4.2 店铺无正当理由拒绝签收商品时,由店铺承担相应责任。
3.4.3 店铺拒绝签收商品后,厂家应当及时联系承运人取回商品。因厂家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由厂家承担。
3.5 收货人签收商品时发现与所订购商品不一致的情形,店铺有权拒绝签收商品。
3.5.1 如果收到商品完全不是同一款式或者同一类商品可选择拒签。
3.5.2 如果收到货品是质量问题或者尺寸不正确的,可与厂家协商进行调换货(运费由厂家承担)。如果违规,处罚:一次冻结3个月,1年不能参加活动报名。
3.6 店铺签收商品后,商品有毁损、灭失的情况,应在签收后的3个工作日内,请求客服介入处理,并提供相关证据,厂家与店铺共同协商解决。
4、退换货保障(如果违规,处罚:一次冻结3个月,1年不能参加活动报名)
4.1 在商品未使用过,未拆封且不影响二次销售的前提下,出现以下情况时,店铺有权提出退换货申请:
(1)国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题。
(2)到货物流损、缺件、错发件或商品与平台发布的信息不符等原因。
4.2 前店后厂有权按规则对厂家的交易金额进行处理,以保证退换货政策的有效执行。
篇三:前店后厂对员工的管理
前店后厂对员工的管理
作为一名管理者,人员管理是一个复杂且不可忽视的问题。管理者对员工的管理企业的发招展具有非常大的影响,每个管理者自然都有自己的一套管理方案,下面就由前店后厂小编整理一些企业的管理者普遍遇到的员工问题及相应对策吧!
1.作为高层主管,对“个性强硬”的员工如何管理?解决思路:如果主管感觉到员工个性强硬,主管个性往往偏弱。员工则是自尊心强,有些能力却自以为是。针对“个性强硬”的员工,主管可以采取两种策略,一是改变员工的强硬个性,以柔克刚。再者只使用员工的能力,但不重用他的品质,通过“目标管理”的策略逐渐“驯服”强悍员工。
2.员工容易受到外界的利诱,如何提高员工抗拒利诱的能力?
解决思路:员工被利诱不仅仅是为了钱,他在您的公司可能已经获得一定尊重,但是未必受到重用。员工的价值取向如果和公司有出入,就难免有新的想法。如果员工为您而干,外界很难利诱。如果员工为钱而干,除了加薪别无办法。如果您的管理魅力比钱的魅力大,用管理魅力消除外界利诱最可靠。
3.如今太难找到值得信任的员工了,有什么办法可以迅速识别员工的忠诚度?
解决思路:如果说太难找到值得信任的员工,老板很可能对任何员工都不放心,信任感低,个性比较“偏执”。要迅速识别员工,老板首先要有识别自己的能力。不知己,何以知人。
4.如何让说得多、干得少的员工“多干少说”?
解决思路:大禹治水中的管理思想就是奖励好的,不批评坏的。负面激励往往容易使员工自尊心受到伤害,出于保护自己的目的,员工会花大量时间、精力来为自己辩解。要让“说多干少”的员工转换为“多干少说”,就应该多奖励和鼓励“多干少说”的员工,少批评和责罚“多说少干”的员工。一旦“多干少说”成为团队文化,“多说少干”的人,要么变成“多干少说”,要么自行从团队脱落。
5.不同能力的员工,用相同的目标管理和考核,能力低的员工积极性会被挫伤;如果用不同的目标考核,能力强员工的积极性又会受到创伤,怎么办?
解决思路:内部竞争机制往往容易使强的更强,弱的更弱,一个团队又不能
用两套标准,现实是有弱有强,不妨以强带弱,在团队中用“强帮弱”的理念建立“强弱一体”的小组,化强弱对立为强弱互助。
员工管理对企业稳定和发展起到非常大的作用,无论是大企业还是小企业,员工管理都应该是企业管理的重要部分。前店后厂的管理者真心感受到以上几点对员工的管理非常受用,当然除了一些基本的员工管理规范,只能具体问题具体分析,对症下药方能真正地解决问题,也是前店后厂企业良好发展的原因。