篇一：婚庆公司营销策略研究
目 录
第一章 概念综述 ................................................................................. 1
1.1营销的概念 ............................................................................................................... 1
1.2 全面营销的理论 ..................................................................................................... 1
1.3 网络营销的概念 ..................................................................................................... 2
第二章 婚庆服务业现状、特点及发展趋势 ....................................... 2
2.1 婚庆服务业现状分析 ............................................................................................ 3
2.1.1 婚庆产业发展空间 ................................................................................. 3
2.1.2 婚庆服务业的范畴 ................................................................................. 3
2.1.3 婚庆服务业产品、消费者需求、提供者现状 ..................................... 3
2.2 婚庆服务业发展趋势 ............................................................................................ 5
第三章 婚庆服务业营销策略分析 ....................................................... 7
3.1 传统营销策略分析 ................................................................................................. 7
3.1.1 进行广告宣传，提高公司知名度 ......................................................... 7
3.1.2 利用公关活动提升公司美誉度 ............................................................. 7
3.1.3 提供多种婚礼模式，提高行业进入门槛 ............................................. 7
3.1.4 举行大型促销活动，打造销售声势 ..................................................... 8
3.1.5 进行情感营销，推广多样的婚庆文化 ................................................. 8
3.2 网络营销策略分析 ................................................................................................. 8
3.2.1建立企业网站提升公司品牌形象与知名度 .......................................... 8
3.2.2开发多媒体接待服务系统提高洽谈成功率 .......................................... 8
3.2.3利用网络社区与消费者互动 .................................................................. 9
第四章 结论 ......................................................................................... 9
内容摘要
婚庆公司虽属新兴的文化创意产业，但传统的营销方式导致其服务率低下，远不能满足当今新人们时尚、个性的消费需求。面对庞大的市场，婚庆公司急需推行数字化营销服务，通过网络、多媒体接待系统等数字化手段，扩大在新人中的影响力，快速提升自身的市场竞争力。
随着社会与经济的快速发展，人民饿物质和精神生活水平日益提高，结婚消费市场已经形成婚庆公司联手婚纱摄影、美容美发、服装首饰、饭店旅游、装饰装修、鲜花礼品等数十个行业组成的庞大产业链。2010年，我国结婚综合消费能力达数千亿元，“结婚经济”正以其快速增长的规模，成为我国经济的新的亮点。但由于婚庆行业相对于其他传统行业来说是一个相对新兴的行业，行业标准尚未建立，尤其是婚庆营销服务系统不够完善，导致婚庆接待服务效率、洽谈成功率低下，严重影响了婚庆行业的健康发展。在信息时代的大背景下，婚庆公司必须重视数字化营销服务，才能在激烈的市场竞争中胜出。
本文也介绍网络营销在婚庆行业的重要性，网络营销的开展有助于企业提升企业知名度和吸引忠实客户群，从而为企业整体营销更好的服务。对于传统营销策略和网络营销策略也进行了分析，从而更加迎合现代年轻消费者的品味。
在当代的婚庆行业必须积极的适应现代新婚人群的需求，整合各种资源，建立好的口碑才是婚庆公司的生存之道。
关键词：婚庆；消费者；数字化营销策略
Abstract
The wedding, although the emerging cultural and creative industries, but the traditional methods of marketing its services low, far from being able to meet new people today fashion, personalized consumer demand. The face of a huge market, wedding urgent need to implement a digital marketing services by means of digital networks, multimedia and reception system, to expand influence in the new, fast to enhance their market competitiveness.
With the rapid social and economic development, the people hungry, material and spiritual living standards rising, married the consumer market has been formed jointly wedding photography, wedding beauty salons, clothing and jewelry, hotel tourism, decoration, flowers, gifts and other dozens of industry composition huge industrial chain. In 2010, the Marriage spending power of several hundred billion dollars, the marriage economy "with its rapid growth in size, and become a new bright spot of China's economy. However, due to the wedding industry is a relatively new industry compared to other traditional industries, the industry standard has not been established, especially in wedding marketing service system is not perfect, the service efficiency of the wedding reception, to discuss the low success rate, has seriously affected the health of the wedding industry developments. In the context of the information age, wedding must pay attention to the digital marketing services, in order to win in the fierce market competition.
This article also describes the importance of Internet marketing in the wedding industry, network marketing activities that contribute to enhance corporate reputation and attract a loyal customer base, in order to better service for their overall marketing. Traditional marketing strategies and online marketing strategies are analyzed, and thus more to cater to the tastes of young consumers.
Must actively adapt to the needs of married people in the contemporary wedding industry, integrating a variety of resources to establish a good reputation is a wedding company to survive.
Key words: wedding consumer digital marketing strategy
第一章 概念综述
1.1营销的概念
研究营销就必须理解营销的概念、营销是如何运作的、营销什么以及谁在营销。美国营销协会对营销所下的定义是：营销是一项有组织的活动，包括创造价值，把价值沟通输送给客户，以及维护企业与客户间的关系，从而使企业及其相关者收益的一系列过程。营销学大师科特勒从社会角度对营销进行了描述，他认为是营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得所需物的社会过程，而从管理而言，营销是“推销产品的艺术”，“推销只不过是营销冰山上的顶点。”管理学家德鲁克也特地澄清了推销与营销之间可能存在和混淆，他提出营销的目的在于“深刻地认识和了解客户，从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售。” 营销的对象不局限于某个产品或服务，它包括商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息甚至观念。营销的工作也不仅限于营销人员，需要生产、物流等部门的紧密配合。通常我们将卖方看成“行业”而买方看成“市场”，主要市场包括消费者市场、企业市场、全球市场和非营利市场，营销者需要随时精确地把握市场的需求并加以分析，制定出对应的计划并把它转为更多的需求。
1.2 全面营销的理论
组织在开展业务时可选择五种不同的观念：生产观念、产品观念、推销观念、营销观念和全面营销观念。其中前三种观念在如今存在着很强的局限性、更多的企业已经向全面营销观念靠拢。全面营销观念的基础是发展、设计和执行营销计划、过程和活动，营销贯穿于“事情的各方面”，是广阔的，具有统一的前景。全面营销涉及四个方面：关系营销、整合营销、内部营销和社会责任营销。
关系营销的最终目的是为企业建立起一个关系网络，关联群体包括客户、员工、营销合伙人（渠道、供应商、零售商、代理商等）和金融领域成员（股东、投资人等）。它的运作原则就是：与利益相关者建立有效的关系网络才能保证利益。因为目前的竞争不止在企业间在展开，而更多的在市场网络之间展开，和伙伴建立起长期的、有效的合作关系是提高竞争能力的基础。发展牢固的关系需要了解不同群体的需要、目标和欲望，例如通过客户管理工具（CRM）针对不同客户的特征开发个性化的产品，实现“一对一”的服务。整合营销中，营销者的任务是设计营销活动和整合营销计划，为消费者创造、传播和传递价值。营销计划中包括大量通过营销活动增值的决策。营销活动具有各种形式，一般我们用营销组合一词来描述营销活动，它是企业用来从目标市场寻求营销目标的一整套营销工具。麦卡锡将这些工作概括为4P：产品、价格、地点和促销，每个P下面还有若干的特定变量。企业通过一个产品、服务和价格的供给组合，利用广告、销售促进、人员推销、公共关系、直接营销等促销组合，把他们送到分销渠道和目标客户手中。营销组合的4P如图1-1所示。
图1-1 营销组合的4P
1.3 网络营销的概念
1994年被认为是网络营销发展的起步年，当年YAHOO！等知名搜索引擎纷纷诞生，10月出现了第一个网络广告，“首次利用互联网”赚钱的“律师事件”发生启动了电子邮件营销，而次年，目前全球最大的网上商店亚马逊宣告成立。我国的网络营销相对较晚，经历了1997-2000年的萌芽阶段后于2001年进入了初步应用和发展阶段，而2004年起至今则进入了一个调整阶段，表现出的主要特点有：用户感觉使用效果不明显、用户认知和需求不断提升、专业服务水平不高、应用环境不规范、新兴服务不断出现、专业化产业化趋势出现等。由于针对网络营销理论的研究相对欠缺，导致了理论和实践的脱节，现阶段国内的网络营销从总体来看还处于一个比较低的水平。
同许多新兴学科相仿，网络营销目前尚没有一个公认的、完善的定义。营销和网络各自的不断发展导致了网络营销本身环境的不断变化，新的内容和模式不断涌现，涉及的学科范围不断扩大，给出简单的、模式化的定义难免教条，但公认的一些概念包括：网络营销是传统营销的延伸、网络营销是整体营销的组成部分、网络营销对传统营销有重要影响等。目前国内针对网络营销比较权威的解释主要是冯英健在《网络营销基础与实践》一书中提到的“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”
第二章 婚庆服务业现状、特点及发展趋势
篇二：婚庆公司策划书
婚庆创业策划书
系 别数学与信息工程系
班 级12数本（2）班
姓 名周 训 露
学 号
2012041128
摘要
·1、公司介绍——我公司为婚庆公司，婚庆公司是指能够承接婚礼
策划实施的专业机构，主要的目标消费者是初涉爱河的未婚男女。婚庆行业属于服务行业，目标是在铜仁及其周边城市以适当的方法挤占原有的市场份额，树立自己的品牌，建立自己的分店。
·2、市场概况——我们的目标是铜仁及其周边地区的有需求意向的
青年男女。市场不断完善和扩大，必定使中国婚庆文化走向更个性化和时尚化，这已成为当今社会的又一流行趋势。
·3、市场竞争力——主要竞争对手是新概念婚庆公司，他的优点是
优先进入铜仁市场，在铜仁市场中已经获得一定的知名度，在消费者心中已经具有一定的影响力。缺点是不能跟上时代的脚步，所附带的服务业务仍属于传统服务，不能满足现在青年人对浪漫的需求。我们公司则以“婚庆服务，我们最专业”为特色，向广大顾客提供最优质，最专业的服务，让顾客感到物有所值，物超所值。
·4、营销策略——我们公司从产品、服务和品牌，价格竞争和服务
竞争来体现优势；创新机制则有观念创新、文化创新、服务创新；主营业务有婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织。
·5、财务计划——本公司设在铜仁市区。铜仁市政府鼓励大学生进
行创业，对大学生创业有许多优惠政策。经过审批，被有关部门认定为大学生创业，享受“两免三减半”的税收优惠政策。
一、公司基本情况
(一)基本情况
公司名称:婚庆公司 成立时间:2013年12月 注册资本:10万 注册地点:铜仁
（二）公司核心价值观
先卖商誉，后卖商品按时保质，货真价实 全员营销，全程服务高效行动，创造感动
（三）经营理念
经营喜悦 快乐经营 经营幸福 口碑经营
（四）公司宗旨
服务家庭 服务和谐
（五）经营口号
合心共得 幸福同来
（六）经营范围
婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织
二、市场分析
(一)市场特征
概述
婚庆公司是指能够承接婚礼策划实施的专业机构，主要的目标消费者是初涉爱河的未婚男女。目前，婚庆公司逐步发展为集喜庆文化研究与传播、传媒建设、喜庆用品开发及连锁经营于一体的大型企业集团。
婚庆行业属于服务行业，被服务过程属个人行为，口碑宣传是最有效的宣传方式。我们公司首先根据自己的生活要求选择开设的业务，同时会受地方习俗、宗教信仰、地域差异等因素的影响。
婚庆公司属服务类，服务类管理机构制定的政策法规会对其发展产生重要影响。开设婚庆公司的证件主要是《企业法人营业执照》、《税务登记证》、《组织机构统一代码证》、《验资报告》等。
(二)市场细分
我公司根据市场需求的多样性和差异性，建立特色的市场细分以便选择确定自己的目标市场。
（1）将婚庆文化、爱情和婚姻价值观等文化内涵的传播作为品牌的营销方向。
据了解，目前市场上大部分婚宴酒在推广过程中，仍然着重强调两个方面的工作；一是，保证渠道各环节经销商有较高的利润保障，有推广的积极性；二是，开展各种超强力度的消费者促销，吸引消费者购买欲望（如送饮料、红酒和婚庆礼包等）。虽然它们也会在三婚渠道跟风做一些工作，但由于产品本身缺乏品牌内涵与差异化，仅仅是抓新人资料，实质上仍然是卖产品。这种推广行为根本不顾产品本身的形象塑造与品牌价值体现，最终造成品牌的昙花一现。而这种现象却也显示出了婚宴酒在促销力度上的竞争有多么激烈了。为了在竞争中立于不败之地，我们公司开始在营销定位上摈弃传统的卖产品和形文化策略，转而将婚庆文化、爱情和婚姻价值观等文化内涵的传播作为品牌的营销方向。
（2）适时适地的推出特色服务 ，吸引各类被服务人群
对于特殊的日子，例如五一、十一等结婚高峰期，同时也可以根据不同地域的人群，我公司推出极具诱惑力的婚庆服务，除了传统的特色酒店婚礼、户外草坪婚礼，还包括庄园婚礼、海外蜜月度假婚礼的特色服务，让消费者有更多的选择。为了开拓更广阔的市场我公司的特色服务还包括周年庆典活动，例如，金婚、银婚、钻石婚的纪念活动，让老人也能体验新时代的浪漫。
（三）需求分析
随着我国国民经济的快速增长，城乡居民生活水平的日益提高，人民群众对生活质素的不断提高，以及人们对现代社会时尚追求，使得大众生活中婚庆习俗在不断产生变化，从而诞生了有一定规模符合我国国情的婚庆市场，通过这一市场不断完善和扩大，必定使中国婚庆文化走向更个性化和时尚化，这已成为当今社会的又一流行趋势。
（1）新婚消费需求现状
全国结婚产业调查统计中心2006年3月发布的《中国结婚产业发展调查报告》显示，我国最近5年来平均每年全国有811.36万对新人登记结婚，其中仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币。目前全国每年结婚新人近1000万对，新婚人群愿意把积蓄的31%用于婚庆有关的消费。
在新婚消费方面，88.4%的新人需要拍摄婚纱照；49.14%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼；78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴；36.83%的新人要为新娘购买婚纱；67.66%的新人安排蜜月旅游。在结婚人群保持稳定的基础上，目前婚庆消费总额还在不断增长。婚庆这一朝阳产业已显示出巨大的发展前景。婚庆消费总额的不断增长，为从事婚庆产业的上下游企业带来了巨大商机。
（2）新婚消费结构
统计显示，全国每对新人消费结构为：影楼婚纱照3526元，结婚珠宝首饰5659元，婚纱礼服2008元，婚庆礼仪7464元，喜宴水平（不含酒水）1030元/桌，新居装修5.6289万元，蜜月旅游9304元，家用电器16533元，家具17263元；则这些新婚消费已达138646元。数据加权统计表明，如果不算购买新居和家用轿车，我国城镇居民的新婚消费主要是新居装修（44.75%）、新居用品（含电器和家具，26.86%）及婚庆宴请（12.89%），占总消费的84.50%，其中新居装修和新居用品属于长期受益性消费。其它消费项目中，蜜月旅游、珠宝首饰、婚礼庆典、婚纱摄影、婚纱礼服等真正结婚消费不足15.5%，仅1.9480万。 在结婚消费项目选择上，2006-2007年新人对仅结婚才需要的主要服务和产品选择中，其首选为婚纱摄影（85.6%的新人需要拍摄婚纱照）；其次为婚宴服务（78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴）；然后依次为婚礼服务、蜜月旅游和购买婚纱，即56.2%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼；46.4%的新人将安排蜜月旅游；36.6%的新人要为新娘购买婚纱。
（3）结婚消费需求的发展趋势
尽管全国许多机构都先后对结婚消费进行过调查，但缺乏全国性的连续调查和报道。为此，这方面的数据零星、不系统。我们力求从宏观上加以描述。
1 结婚消费项目增加，62.9％的新人表示要举行婚庆，婚庆的档次也有较大提升，婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准也节节攀升婚车档次一溜排的宝马、凯迪拉克等高档婚车在大街上也能看见；对婚宴气氛和质量提出更高的要求
3 现代人的婚礼正由“物质型”向“精神型”转变，新郎新娘越来越多地关注文化层面，更加追求时尚、健康、文明，个性化、时尚化越来越强化
4 我国的新婚消费集中在节假日，传统观念对结婚择日仍有影响
5 经济发展快的城市里，婚礼有了新的变化，婚礼的形式、内容、地点变得多样化、个性化；
6 婚庆从“攀比风”、“炫耀风”到流行“婚事应该从简”的观念，目前随着社会经济的发展，又转换成在经济承担能力之内的婚庆行为，得到认可。
篇三：婚庆公司网络营销策划书
花恋蝶文化传播有限公司
目录
目录 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2
一、婚庆产业分析 ----------------------------------------------------------------------------------------- 1
二、市场前景 ----------------------------------------------------------------------------------------- 1
三、产业介绍 ----------------------------------------------------------------------------------------- 1
花恋蝶公司简介 --------------------------------------------------------------------------------------------- 2
公司业务范围： -------------------------------------------------------------------------------------- 2
产品调查 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3
调查问卷 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 3
网站建设 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4 网站推广计划 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 5
1、确定网站推广的阶段目标 --------------------------------------------------------------------- 5
2、网站推广方法。 ---------------------------------------------------------------------------------- 5
广告 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 6 客户服务 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 6
售前服务 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 6
售中服务 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 6
售后服务 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 7
公关处理 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 7
SWOT分析 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 8
优势： --------------------------------------------------------------------------------------------------- 8
劣势： --------------------------------------------------------------------------------------------------- 8
机会： --------------------------------------------------------------------------------------------------- 8
威胁： --------------------------------------------------------------------------------------------------- 8
总结： --------------------------------------------------------------------------------------------------- 8
婚庆作为一个新兴行业，在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广州、深圳，婚庆公司如雨后春笋般涌现。尤其是上海婚庆协会的成立，正式标榜婚庆行业正朝专业化、正规化的方向发展。 婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业，有数据显示，中国每年因婚庆产生的狭义消费高达4000亿元人民币，占国民生产总值的2.5%。
一、婚庆产业分析
结婚本是大喜事，可是结婚要拍婚纱、办酒宴、学礼仪、布置新房、发请帖、购物等等！事务之系繁琐，让不少新人为办喜事而苦恼！因此婚庆类门户网站应运而生！
二、市场前景
婚庆产业链正逐步形成以婚庆策划、婚庆场地、珠宝首饰、婚庆用品租售等行业为中心不断向外拓展，在这些行业的带动下，已经有76个关联行业相互连接，逐步形成了以结婚消费产品和服务为核心的行业集群。婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟，并逐步在各大传媒渠道有扩大趋势，以占领令人瞩目的婚庆产业链的一片田地，充满了巨大潜在商机。
随着婚庆市场的快速发展，现已形成了以节日为中心的婚庆消费旺季，各地的婚纱摄影、婚礼服务、婚宴场所、蜜月旅游等企业早在每年节日前期就开始为这两大结婚旺季策划筹备。各种婚纱摄影、婚礼服务的企业数量持续增加，市场供给持续扩大。依据中国婚博会对相关行业专家的调研，全国婚纱影楼平均每年以10%的速度增加，影楼婚纱销量每年至少以20%的速度递增。
三、产业介绍
行业品牌正在打造结婚产业链中每一个环节，真正全国性结婚产业品牌在各地都尚未形成，但一批在当地市场份额大、具有竞争优势的行业领先企业，正在逐渐形成行业品牌，优势企业主导的相关行业的整合，这将提升市场集中度和行业整体盈利水平，在这个时候，如果能确立自己在婚庆行业的格局，将是一劳永逸的举措。
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花恋蝶公司简介
本公司着重点在于婚礼本身，会场布置着重点在场景的布置，婚礼大于会场布置，一场好的婚礼，会场布置是为婚礼服务的，它是为了更好地表达婚礼而设置的一个元素，正如一场电影为表达主题而设置的周围环境布置一样，会场布置是为做好一场婚礼服务的。如果做一场婚礼把重点放在会场布置而忽略婚礼本身的话那结果是使更多的人注意现场布置而非注重婚礼本身带给人的感觉。
我们致力于更好的为新人策划婚礼，本公司积累了大量关于婚礼的策划、个性婚礼的经验，特别在西式婚礼、中式婚礼方面有独特见解。本公司全体员工倾心为你打造浪漫温馨的氛围，并与您一起努力，一共心跳。
公司业务范围：
1.个性婚礼策划
2.喜帖、糖果盒的制定。
3.婚礼现场定制
4.婚礼现场主持
5.提供婚礼的全程录像，并制作DVD
6.蜜月旅行和旅行中意外项目服务
产品调查
调查问卷
为了更好的服务于新人，致力于更好的组织婚庆活动，我们组织了本次的婚庆调查活动，感谢您百忙之中抽出时间来完成本公司设计的调查问卷，万分感谢。
性别：男/女
1.您是否愿意聘请婚庆公司为你筹备与众不同的婚礼
ａ．愿意 ｂ．不愿意
2.您结婚而不选择婚庆方面服务的原因是
a.觉得要花费很大的支出 b.婚礼由父母操办的 c.想自己亲手筹备d.不熟识这个行业
3.让您选择考虑婚庆公司服务的原因或出发点是
a.新颖的行业,尝试一下b.节省自己的时间 c.有不同的婚礼方案供选择
d.朋友介绍 e.其它
4.您会通过哪些途径了解到婚庆公司的相关信息：
a.亲朋好友介绍 b.网络 c.电视d.报纸杂志e.到店面实地咨询f.其它
5.您选择婚庆公司的最主要的因素是：
a．服务b.策划c．名气 d.价格 e．其它
6.您想象中的自己的婚礼以什么形式
a.中式 b.西式c.中西结合 d.韩式e.个性化 d.无所谓
7选择婚庆公司来筹备您的婚礼，您最想得到以下哪些方面的服务【多选】
A．婚车 b．鲜花 c．化妆、服装d．婚礼策划 e．会场布置f．司仪、主持 G．乐队、表演团 h．摄像、摄影 i．礼品赠送 j．请柬设计制作和印刷
8.您的婚礼,您最注重的或者最愿意花钱的是以下哪一个方面【单选】
A．婚车 b．鲜花 c．化妆、服装d．婚礼策划 e．会场布置f．司仪、主持 G．乐队、表演团 h．摄像、摄影 i．礼品赠送 j．请柬设计制作和印刷
9.您愿意在婚庆消费中，花费的金额：
a.8000以下b.8000—1万c.1万—2万 d.2万—3万 e.3万—5万f.5万以上
10.您的年薪：
a.1—3万 b.3—5万 c.5—6万 d.6—7万 e.7万以上
11.您的年龄段：
a.18-23 b.24-30 c.31-40 d.40以上
12.您的文化程度：
a.高中以下b.高中 c.大学d.硕士 e.博士以上
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