篇一：总经理述职报告
总经理述职报告
（提纲）
前言：
尊敬的各位股东，各位同事们，上午好！
首先感谢一直默默为安旭的业务发展提供支持的各位股东，为我们实现个人的价值提供了一个良好的平台，同时也感谢在过去的一年里与我齐心协力，并肩奋战的同事们。2012年安旭经过重组，拥有强大股东背景的安旭获得新生，经过资源整合与战略规划，明确了业务发展思路与战略发展方向,因此在刚刚过去的2013年对于安旭来讲是承上启下，继往开来的一年，也是为安旭今后的业务发展奠定基石的一年。
现在，我就关于2013年的工作情况以及公司发展情况向各位股东作出简要汇报，汇报主要从以下三个部分展开：
第一部分 公司团队建设情况分析
1. 调整思想、更新观念、找准定位。
作为公司总经理，既要当好领导的配角，又要演好公司的主角。在我就职以来严格按照公司董事会的授权与经营管理范围，带领团队围绕公司下达的年度工作计划与企业发展目标，以市场为导向，以规章为支撑展开了一系列的经营管理工作。在此期间公司的业务发展取得了一定的成效并极积向董事会作了汇报。
安旭担保公司作为武汉东湖信用担保协会发起人之一，公司致力于营造高新区良好的信用担保环境，提高为中小企业融资服务的能力
和水平，努力提升担保机构经营管理水平和自主创新能力，目前已被高新区政府授予东湖信用担保协会副理事长单位。
2. 完善组织架构，补充架构体系
2013年公司内部经过数次调整，组织架构日趋完善，各个部门分工明确，各个岗位权责明晰，极大的提高了工作效率；同时团队规模逐步发展壮大，由2012年的XX人增加到现在的XX人，充实了各岗位的人员配备；。
在各位股东的关心与支持下，湖北安旭投资担保有限公司十堰分
公司于去年5月正式挂牌，标志着公司的战略支点进一步延伸，同时襄阳办事处的设立，包括正在筹划设立的黄石、咸宁办事处等工作，也体现了公司立足武汉、背靠十堰、辐射全省的战略意图；同时也为公司日后的业务的多元化发展搭建了强有力的架构平台。
3. 企业文化建设，力求培养高素质职业团队。
以人为本，身体力行，致力于培养团结、高效、高素养的职业团队。营造良好的学习氛围，结合安旭实际情况，坚持“以德为之、以情动之”的管理原则，积极寻求科学的工作人际关系和处事方法，培育员工团结协作的工作环境，增强企业凝聚力，合力完成公司任务和企业目标。
第二部分 风险管控情况汇报
严格控制风险，杜绝风险代偿，树立品牌形象。担保公司作为金融中介机构，始终站在风险的最前沿，因此严格落实风控制度，管控业务风险是我工作中的重中之重。
在日常的经营管理中，我们极时分析发现潜在风险和薄弱环节，提高风险识别能力和管理水平，在支持中小企业发展的过程中实现自身发展。我们始终坚守完善风控机制、合理有序规范经营的理念，为公司可持续健康发展奠定了基础。截止目前，公司尚无一例风险代偿，在合作银行中树立了良好的品牌形象。
在2011年担保构暂停报批、金融危机持续蔓延、特别是企业信用面临巨大考验等外部环境对于担保行业极其不利的情况下，公司2012年5月重组运营一年多来，我公司在2013年省经信委组织的全省400多家担保机构规范整改评选过程中经过省市层层考核，成为首批合格的159家担保机构之一，被相关信用评级机构评为A级担保机构，取得这样的成绩得益于强大的股东背景，也是公司全体员工上下团结一心、共同努力的结果。
第三部分 公司2013年业务情况分析
在公司全体股东与员工的努力下，公司取得银行授信超过20亿元，合作银行达到X家，标志着公司授信规模上了一个新台阶。截止到2013年底，公司担保总额达X亿元，同比增长X%,完成年度任务目标X%；经营收入X元，同比增长X%,完成年度任务目标X%，；经营利润达到X元，同比增长X%，完成年度任务目标X%。
另外在业务开展过程中通过产品创新，对中小企业整体打包，以中小企业集合贷款的方式推荐给银行以增强话语权，为银保合作拓展层次和空间；同时增进与银行的沟通，促进银保合作制度化、规范化、长期化、通过合作增强互信，寻求银行放大放贷敞
口比例，持续有效的扩大公司业务规模。
第四部分 总结
一年来，在公司董事会的支持下，在全体员的辛勤努力下，公司的发展虽然取得可喜的成绩，但距离公司制定的年度发展目标仍有一定差距，因此今年我们一定早谋划早打算，与各位股东与员工一道积极深化各项制度，探索产品创新，以促进公司健康持续发展。
今年国家工信部要求担保机构统一使用业务报备系统，由于该系统与国家工信部与人民银行征信系统直接联网，根据政策要求，担保机构为其股东及其关联企业提供担保的业务将进一步受到限制，因此，我们十堰分公司作为十堰地区行业内的领军企业，计划联合十堰地区内其它担保机构联合发起设立十堰市再担保机构，我公司作为发起人在再担保机构内部将拥有话语权，也将为公司各位股东及其关联公司提供融资担保保驾护航。
回顾过去，我们踏石留印、抓铁有痕；展望未来，我们信心百倍、众志成城；新的一年，新的起点，我也希望能为安旭的发展历程涂上一笔浓墨重彩，背靠股东、面向市场，努力实现安旭的跨跃式发展！
篇二：2014年总经理年度工作报告
强素质 调激励 抢速度 促转型
——2014年员工大会工作报告
** 2014年1月21日
尊敬的**董事长，
尊敬的同事们、朋友们：
大家下午好！
很荣幸由我代表公司向大家做年终总结报告。
1月17日公司组织召开了年度总结会议，对2013年**公司经营情况进行了全面系统的总结。2013年，在董事长**先生的正确指引下，公司全体同仁认真贯彻执行年初规划纲要精神，部分板块较好地完成了年度目标任务。全年公司产值近1.2亿元，实现利润1000多万元。
此次年度会议中，各部门做了2013年工作述职报告和2014年工作规划，公司领导层对2013年各部门所取得成绩予以肯定。
2013年，我们用心经营，改进策略，业绩显著。虽然有各种不利因素的影响，所幸的是，通过大家的努力，我们的销售和利润仍然获得了好的成绩。工程中心全体同事齐心协力，付出了辛勤的努力，超额完成全年业务指标，为**公司业绩保持稳定增长做出了重大贡献。营销中心，在面临电信市场调整与变动的情况下，经历外部与内部的结构化调整，最终通过第四季度的劳动竞赛，使业绩得到有力的回升。驻地网事业部，在2013年加强了经营管理力度，调整了经营策略，初步实现驻地网向智慧社区的业务进化，为**公司公司未来的长足发展奠定了良好的基础。
2013年，我们规范管理，严控成本，硕果累累。通过公司组织架构改革，公司各岗位工作职责得到梳理与明确，公司管理制度和工作规范进一步得到完善。实行分管领导制，设有两大职能管理中心与三大主营业务板块，从管理架构上稳中带新，强而有力。通过绩效工作的执行，各部门有效明确目标、跟进过程、落实结果。同时，我们加强了财务管理，通过梳理财务流程、财务管理软件的引进、严格的成本控制以及良好的资金回笼等工作，充分保障了公司资金流的正常运作。
（提高音量）在此，我谨向各条战线上的全体同仁们致以衷心的感谢和崇高的敬意！
各位同事，在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，**公司与同行们相比较，增速还不够快，市场排名和份额还不够高。我们需要注入新的管理思路与发展策略，紧跟时代发展的步伐，长足发展**公司事业。2014年，我们面临更加严峻的挑战，**董事长在年终工作会议上提出：“强素质 调激励 抢速度 促转型”的十二字方针，给我们在14年的经营管理与业务发展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、强素质，古人云“贤者在位，能者在职”，**公司面临市场战略转型和长足发展的关键期，迫切需要加强队伍建设，强化人才结构，建立强而有力的人才队伍。一是要增强思想素质、统一意识，从意识层面达成一致，形成合力，拥有“全局观”。不谋全局者，不足谋一域。不谋万世者，不足谋一时；我们要团结一致按公司的整体经营方向与管理方针， “谋全局，讲全局”，一切从**公司利益出发，深入理解与贯彻执行**公司2014年十二字经营方针。二是要求大家增强业务素质，提高业务能力和管理水平。对业务领域的专业知识，对公司产品、服务、业务操作流程和管理要求必须熟练掌握，成为行家里手。同时，公司要求全体员工必须加强学习，将学习作为一种责任和追求，在工作上学习和实践相结合，完成自我综合素质的提升。三是增强心理素质，积极应对各种工作挑战，出色完成工作任务。大家要具备百折不挠的勇气、坚忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，团结一致，为共同的目标全力以赴。
二、调激励，公司从经营思路与管理策略上对我们提出了更高的要求。我们必须以目标为导向，加大市场开拓力度，同时，公司将制定有效的绩效考核制度，加大激励，打造**公司的发展活力。公司将建立员工价值与企业效益同步增长的长效激励机制，实现**公司发展和个人发展最大化。
三、抢速度，速度管理，就是比别人先行一步，在市场竞争中抢占先机。我们要做，就努力做到最好，要有速度制胜的意识和信念！通信行业是一个日新月异的行业，变化迅速。抢速度，无疑是**公司14年的重要策略！未来，**公司公司是否还能实现跨越式增长？取决于我们是否能够做到的快、狠、准，这将决定我们的未来！
四、促转型，一是思想的转型，我们必须从传统思维模式中解放出来，跟上信息时代和公司发展的步伐。二是：核心员工的职业化、中高层管理人员的专业化、基层员工的技术化的提高与转型。三是业务结构调整和转型，结合公司新老业务的发展，依据公司经营目标和发展方向，逐步完善公司管理和内部服务的落地。驻地网业务，要调整发展思路肯经营策略，加快发展速度。工程板块上要在保证原有拆迁工程的基础上，大力增加以智能楼宇社区建设为主的新业务。营销业务板块，则要从门店经营向连锁运营转型，逐步形成具有**公司特色的核心竞争力。
针对陈总在1月17日，年度总结会上提出的“强素质 调激励 抢速度 促转型”的十二字经营方针，请各部门接任务：
人力资源部：强素质：人才规划、岗位分析、调整配置、人员培训、人才引进；调激励： 以“速度、转型”为导向，加大对市场拓展团队、关键岗位的激励力度，打造以速度取胜的核心竞争力。
财务部：完善预算管理体系，制订规范的预算文书，每项预算有编制说明。积极发掘各种降低成本的先进方法，事前、中、后均有控制手段，根据预算对各部门提出预警；确保现金合理流动与平衡，满足公司正常经营和发展需要；合理投资，使资本保值增值。紧跟业务部门，主导应收款项回笼，提高现金使用效率。
工程中心：完善工程项目管理制度，继续推行项目承包制，项目经理必须对成本、质量、安全、进度负责。项目部的目标、激励跟实际施工量完全挂钩，按工日承包；推进业务结构的调整，开拓非通信专业市场。
智慧社区：打造第三方通信服务平台，建立驻地网运营手册，包括市场拓展、投资建设、运营服务的标准、流程，快速拓展市场、快速完成建设、快速投入运营，形成用户规模；根据智慧社区的商业模式，建立与产业链上下游合作伙伴的整合方式、标准与流程，建立智慧社区运营平台并进入试点运营，打造深圳地区智慧社区第一品牌。
营销中心：完善门店运营服务体系，坚持打造以店长为核心的人才培养、激励机制；推进业务的转型，导入O2O模式，实现线上线下的有效结合，做大销售规模；建立与智慧社区营销业务的对接模式，整合、壮大营销人才资源。
同事们，伙伴们，**公司2014年的奋斗目标是收入实现1亿元，利润1000万元。2014年是**公司事业发展史上的一个重大的转折点，我们处在信息时代的前沿，前景广阔、机遇凸显。公司立足于通信工程建设业务、电信产品营销业务，将用三到五年的时间向智慧社区平台运营商转型。为客户提供安全、便捷、美好的智慧社区生活方式是**公司的发展使命。我们力争未来成为行业内中国前五名的公司，成为一家社会公众公司。我们要坚信，在**董事长的正确指导下，围绕14年的十二字经营方针，全体同仁们上下一心，群策群力，继续发扬过去的优良传统，奋发向上、继往开来，朝着我们既定目标，坚定地、踏实地向前迈进！（提高音量）2014年必定会有我们的辉煌、**公司的辉煌！
最后，在新春佳节即将到来之际，我再一次衷心地祝愿大家新春快乐，阖家幸福，工作顺利，健康平安！马年马上成功！谢谢大家！
篇三：2016年度总经理工作报告
稳中求进 夯基础，储势待发 展宏图 实施让公司步入电气行业发展的快车道
------ 2016年度总经理工作报告
各位同仁、员工：
上午好:
今天，我们在这个欢乐祥和的日子里隆重召开2016年度总结塈表彰大会，主要是总结2016年工作，部署2017年任务，表彰年度优秀及先进员工。2017年是公司稳固发展的一年，也是公司步入电器行业快车道的第三年。新年伊始，我们就召开这次大会，目的就是为了统一思想、抓住重点，扎实工作，推进公司各项工作的顺利实施。现在，我向大会做工作报告。
2016年工作回顾
2016年是国家宏观经济趋于下行、产能调整、通货紧缩的一年，公司的发展面临着前所未有的考验，面对诸多的困难，公司在董事会的指导下，在以胡成剑总经理为首的经营班子的带领下，齐心协力，积极应对，仍取得了一些成绩。2016年实现销售收入××亿元，产值××亿元。主要工作表现在以下几个方面：
一、稳固原有市场，拓展新市场，奠定销售基础。加强销售渠道的开发和广种薄收、适应市场价格的薄利多销、在市场发展上形成“三个市场”的思路，即：原有川内市场、省外市场和国网市场。原有市场保持良好的发展趋势，省外市场的拓展初见成效，国网市场也取得了新的成绩。全年实现订货××亿元，回款××亿元。
1、2016年实现订货××亿元，其中省内市场实现订货××亿，占总额的79.96%；省外市场实现订货××万元，占总额的13.92%；国网市场实现订货××万元，占总额的2.6%。从主要产品分布来看：真空断路器（3AJ1）订货额为××万元，占总额的1.06%；元器件及其他订货额为××万元，占总额的16.91%；高低压成套产品订货额为××万元，占总额的82.03%。
2、国网市场在上年实现突破后，公司积极调整部署国网营销策略，参与了国家电网下属四川、重庆、江苏、山东、吉林、江西、广东、安徽、冀北等各省网公司的招投标工作，并在江西、冀北和吉林等地中标。
3、加大市场宣传力度，开辟新的市场，积极拓展省外市场，为今后的市场工作奠定了良好的基础。
4、加强电子商务网上平台完善等相关工作，完成了国网资质年审工作，办理了南方电网、广东电网、广西电网、大唐公司、中移动等多个网站平台招标入围相关资料填报工作。
5、加强了货款的催收工作，成立由董事长为首的公司高层领导参与的收款小组，采取多种方式和渠道，保证了公司内部经营需要。
二、强化生产管理、保质按时完成生产任务
公司严格按照体系要求，紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题，坚持对每个工程的产品进行实验，按时交付合格产品，主要表现在：
1、抓好安全工作：始终把“安全第一，预防为主，综合治理”作为公司安全生产的方针，始终对企业的生产安全高度重视。
2、抓好基础设施、设备管理：对公司生产设备维修及操作进行全程监控。不定期对生产设备进行检查，对生产过程中损坏的设备及时维修。对于关键设备采取重点监控及重点维护措施。
3、抓好生产现场管理：加强车间现场定置管理，将责任区落实到车间（部门）、班组。在生产现场继续推行7S管理。
4、抓好日常生产管理：一是定期召开生产例会；二是加强产品的改进，提高工作效率和产品质量；三是加强用户现场施工作业管理，完成现场安安装和设备改造工作。四是据不同工种的要求，足额配备、发放并监督使用劳动防护用品。；五是组织制定车间管理办法，合理使用导线、标准件等，减少浪费，降低生产成本。
三、控制费用控制显著
(1)、坚持“多家竞争、比价采购、质优价宜”的原则。年初与西门子、ABB、施耐德、上海人民、浙江正泰等多家公司签订全年采购框架协议，具体执行中涉及重大项目单独申请特价供货协议。
（2）、及时清理公司往来账务、其他应收款、投标保证金、履约保证金等，减少不必要的损失，真实反映公司经营活动。
（3）、加大对库存积压元件的清理；严格控制采购计划的执行，做到优先选用库存物资，差缺再进行采购制度。
四、搭建“和谐”政企桥梁，详细了解国家政策，充分享受国家鼓励政策。
（1）、2016年公司经过努力，继续申请享受西部大开发的税收优惠政策（企业所得税将按15％的税收优惠政策）。
（2）、编制“钣金柔性线加工技术改造项目”，并顺利通过经信委及专家组的综合评审，获得××万元的补贴资金。
（3）、2016年公司积极准备资料，并通过检查，享受国家对企业为稳定就业的稳岗补贴金××元。
五、加大技术投入，科技创新上台阶
1、实现了自制箱变的突破，完成结构（优化方案）设计、顶盖模具设计。原箱变壳体需外购，现已能自制，提高了公司产品的自制率。
2、完成了KYN28柜智能化（电动进退车、电动分合接地开关、在线监测），已完成样机试制并通过验收。
3、与联盟厂合作完成了550小型化固体绝缘铠装移开式交流金属封闭开关设备的样机试制，完成了技术文件资料及样本编制。
4、编写了XGN74-12充气环网柜的相关文件。
5、相关技术管理者今年代表公司两次参加GB3906 《3.6kV～40.5kV交流金属封闭开关设备和控制设备》国家标准的修订工作。
六、加强党、工、群建设工作，促进企业和谐发展
组织开展“两学一做”学习教育，将学习落到实处，实现“走心”、“入脑”。2016年，公司党支部发展2名预备党员，一名党员被中共广汉市委评为优秀党员，两名党员同志荣获开发区优秀党员，公司党建工作获得上级部门嘉奖。
工会组织员工参加市工会的篮球比赛，举办了“唱响华一、唱出梦想”主题合唱比赛，开展了游园活动，丰富职工业余活动，提供职工工作热情，增进职工感情。
2016年为16名困难职工申请困难补贴资金，用于改善职工生活。公司工会申报了德阳市工会的“职工之家”和广汉市“书香之家”的评选。
2016年存在不足
2016年，公司虽然取得了一定的业绩，但在生产经营和管理中仍然存
在不少问题，市场管理和开发力度有待进一步加强、产品质量有待进一步提高、技术力量仍然严重不足、货款回收难度进一步加大、绩效考核还需进一步推进、风险管理存有不足、现代化管理理念需进一步提高等等。我重点谈四个方面的不足。
1、 全员劳动生产率低
提高全员劳动生产率、降低综合管理成本。全员劳动生产率是考核企业经济活动的重要指标，是企业生产技术水平、经营管理水平、职工技术熟练程度和劳动积极性的综合表现。公司的全员劳动生产率与行业先进企业相差甚远。
提高全员劳动生产率是提高效率、降低综合管理成本的有效措施，对于产品价格适应竞争环境的作用很关键。提高综合管理水平的问题，涉及到企业经营的各个环节，如岗位设置、员工素质等。措施如开源节流、减员增效等。
2、 市场营销能力有待进一步加强
市场相对单一，主要以四川市场为主；改制后的品牌也受一定影响。原“华仪”品牌为中国驰名品牌，企业为上市公司，社会知名度、融资能力也为公司经营带来好处；国网及南网投标地点多，但中标金额较少，全年中标冀北、江西、吉林三个地方共计仅××万元；公司现有产品种类、产品资质也存在一定的缺失（如高原型产品、国网认证产品的试验报告等）；
进一步完善销售管理制度和销售组织机构，补充必要的产品资质，选择合适的目标客户，掌握从同质化的产品中塑造品牌差异化的方法，多元化的开展市场营销工作。
3、 科技创新水平有待进一步提高
科学技术是第一生产力，“创新是引领发展的动力”，提高企业的科技
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