篇一：VIVO手机营销案例分析报告
市场分析
宏观环境分析
经济因素：随着我国经济走势持续增长，消费者的物质条件得到极大提升，消费者的消费意识支出的增长以及消费观念的升级，也正是消费增加助推中国手机产业的蓬勃发展。目前，我国手机用户数量位居世界首位，已成为全球最主要的手机生产、出口基地和消费市场。随着经济发展，国内外手机品牌将在中国掀起一场激烈的市场争夺战。
技术因素：我国国产手机的技术比以往成熟了很多。从一开始人们不愿意购买国产手机，是因为消费者认为国产手机没有像三星、苹果那样的技术，在操作系统上可能还不够稳定。但是近年来，我国国产手机，像小米、华为、联想、酷派、OPPO、VIVO等国产手机技术比较成熟，赢得了消费者的青睐。
社会因素：手机从最初作为人们远距离沟通交流的工具，发展到如今的集娱乐与休闲于一体，升值作为一种身份的象征。消费者不仅注重手机的质量，同时也对手机的外观，质感以及功能提出了公告要求。未来中国市场的增长将主要来自品类的创新与升级，而非过去的简单模仿。消费者对产品的追求是“新”，新产品的优越性越多越明显，能满足的消费者需求程度越高，越能吸引消费者购买。 手机行业分析
市场规模：根据艾媒咨询《2010-2011年度中国手机市场发展状况研究报告》显示，2010年中国手机销量约达2.5亿。借此粗略估算，手机行业高需求大。
行业竞争激烈程度：
1、新入者威胁加大,品牌越来越多,国外品牌在中中国市场纷纷投资建厂；
2、现有竞争越来越激烈,国外手机凭借质量优势占据大量份额,国产手机价格优势占据半壁江山；
3、替代品威胁增加,山寨机用户市场竞争；
4、消费者掌握信息增多,讨价还价能力增强；
5、核心技术发展使得供应商供货质量提高,讨价还价能力增强。
产品分析
VIVO手机产品有四大类：X系列，Y系列，Xshot系列，Xplay系列。
X系类：X系类产品手机主张极致Hi-Fi，极致纤薄；以X3L，X3V为代表，今年8月份，K歌之王—X5问世。
Y系列：Y系类产品手机主张极速4G，超薄设计，灵动快拍；以Y22L，Y18L为代表，让用户畅享4G网络，体验4G带来的乐趣。
Xshot系列：Xshot系列产品主张Hi-Fi极致拍摄；以Xshot为代表，其摄像头模拟单反，在夜间拍摄效果佳，且具有抓拍的功能。
Xplay系列：Xplay系列产品主张Hi-Fi极致影音和影像；以Xplay3S,Xplay为代表，其播放视频效果好。
竞争对手分析
消费者心中手机排序
由图表可知，在消费者心中，认为苹果手机是最佳的，第二是三星，相对于国产手机而言，小米，华为，魅族都在VIVO之上，可见VIVO手机的主要竞争对手是小米、华为、魅族和OPPO。
小米手机：小米手机是小米科技旗下的一个智能手机系列，此系列的手机搭载小米公司研发的MIUI手机操作系统。小米手机坚持 “为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品，小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米营销的成功让众多国产手机模仿的对象。
华为：华为是中国一家生产销售通信设备的公司，总部位于广东省深圳市。华为于1987年注册成立。华为是世界500强企业，其手机在消费者心目中根深蒂固。华为模仿小米营销推出荣耀系列；其P7手机，简介，轻薄的一款商务手机，深受男士的喜爱，冲击高端手机市场。
魅族：魅族（MEIZU）科技成立于2003年3月，是国内知名的智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。是一家国产手机十大品牌之一，多媒体终端行业知名品牌，以生产MP3随身听、手机的多媒体终端的科技公司，专注多媒体终端研发与生产的高科技企业。主要产品有魅族M8、魅族M9、魅族MX、魅族MX2、魅族MX3等。
OPPO音乐手机：OPPO品牌上市一开始就努力给消费者塑造一个时尚、动感、惬意的国际大品牌形象，与普通国产手机比明显拉开了档次，再结合OPPO自身资源优势，市场潜在需求和竞争对手的弱势，目标市场锁定在了中国高端手机年轻消费群体。OPPO REAL音乐手机音质完美，质量保证。公司还凭借其雄厚的自主研发能力在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用。 消费者分析
步步高vivo智能手机专为充满活力、热爱生活，积极乐观，追逐梦想的群体打造，拥有精致、个性、潮流的卓越外观；专业级的音质享受；令人惊喜的、充满乐趣的、易用的用户体验的智能手机；帮助他们实现梦想，让生活更美好。品牌宣
言就是不掩饰、不因别人的看法改变想法、不浪费快乐、不吝啬爱、不和虚伪的自己对话、我是我主宰 。很符合当代80、90的精英白领们的性格喜好。所以该品牌应该将市场定位在80、90的潮流的先行者们。
步步高音乐手机价格实惠、款式新颖、色彩时尚、外观美丽大方，功能够炫，正迎合了大年轻人追求新事物，赶新潮流的心理。步步高音乐手机融入了一些步步高电子词典的功能，比如说汉译英以及英译汉词典，四六级词汇听写词典等等。这种人性化的功能很受学生欢迎，也为步步高音乐手机占据了更多的市场份额。 VIVO手机营销困境分析
从市场反馈来看，步步高vivo智能手机在营销活动中表现出一些不尽如意地方，这些不足之处涉及到产品的设计、产品价格的定制、促销的推进、渠道管理以及品牌建设几个方面。而步步高vivo手机在市场营销中存在的问题，正是我国自主品牌产品在相当时期内依然存在的普遍问题。
产品方面
1、步步高手机技术研发能力不足。大部分国产品牌缺乏研发能力，只能使用设计公司的同一套方案，导致手机功能几乎一样。竞争压力大增，不能突出自己手机的特点。
2、步步高手机要学会引导消费。步步高生产vivo系列手机是去满足消费者需求，不是创造消费者需求。新时期的营销理念不是满足消费，而是引导消费。 价格方面
VIVO手机的定价普遍很高，主打中高端市场，但在2000+的价位里存在着市场空白，而且vivo手机给终端零售的价格是明码标价的，不议价，这会失去个别爱讲价，贪小便宜的消费者。
促销方面
步步高vivo广告费用高，在中央电视台投放广告和长期赞助《非诚勿扰》《快乐大本营》等节目，费用相当高。步步高vivo手机这种用钱砸广告的营销方面需要改进。步步高的推广渠道主要集中在电视广告和公共关系上，不仅费用较高，而且
传播渠道较窄。那部分不看电视广告和不关注娱乐希望嫩的人群将接触不到步步高品牌的传播信息，从而不了解步步高产品，在购物时当然不会去选择步步高。 渠道方面
渠道在国产手机厂商兴衰中是一个重要的因素。步步高vivo手机从2003年以来，想要与大的代理商合作很难。加上大城市国外品牌已经拥有较强的势力，结果迫使他们选择了在三四线及以下的城市开发渠道的模式。当整个市场开始以每年6000万到7000万部的速度增长，而这部分增长越来越蔓延到一、而线城市以外时，主动权就暂时落在步步高手机的制造商手里。渠道的暂时成功掩盖了手机厂商在研发能力上的不足以及对市场变化的迟钝。而当市场开始转型时，渠道的成本由于竞争变得越来越高，上万人的促销队伍和给经销商的全程保价就成了步步高手机制造商甩不掉的沉重包袱。
Vivo手机发展历程
公司简介
1995年9月18日，广东步步高电子工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上，在当地政府的大力支持和扶助下，经过十余年的持续发展，步步高公司从同行业中脱颖而出，现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。步步高品牌旗下现拥有两大系列产品：通信产品（音乐手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等）、教育电子产品（视频学习机、点读机、学习电脑、电子词典、复读机等）。
“vivo”是步步高2011年推出的专注于智能手机的分品牌。VIVO代表科技、活力、梦想的力量和突破精神。Vivo也将完美音质、时尚差异化的外观设计和用户体验融入其中。
发展历程
走过2010年的辉煌，伴随着智能手机转型的浪潮，2011年手机市场面临着又一轮洗牌及淘汰；不屈不挠的步步高人，继续秉持着自己对品质以及服务的坚持，
篇二：VIVO手机营销案例分析报告
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市场分析
宏观环境分析
经济因素：随着我国经济走势持续增长，消费者的物质条件得到极大提升，消费者的消费意识支出的增长以及消费观念的升级，也正是消费增加助推中国手机产业的蓬勃发展。目前，我国手机用户数量位居世界首位，已成为全球最主要的手机生产、出口基地和消费市场。随着经济发展，国内外手机品牌将在中国掀起一场激烈的市场争夺战。
技术因素：我国国产手机的技术比以往成熟了很多。从一开始人们不愿意购买国产手机，是因为消费者认为国产手机没有像三星、苹果那样的技术，在操作系统上可能还不够稳定。但是近年来，我国国产手机，像小米、华为、联想、酷派、OPPO、VIVO等国产手机技术比较成熟，赢得了消费者的青睐。
社会因素：手机从最初作为人们远距离沟通交流的工具，发展到如今的集娱乐与休闲于一体，升值作为一种身份的象征。消费者不仅注重手机的质量，同时也对手机的外观，质感以及功能提出了公告要求。未来中国市场的增长将主要来自品类的创新与升级，而非过去的简单模仿。消费者对产品的追求是“新”，新产品的优越性越多越明显，能满足的消费者需求程度越高，越能吸引消费者购买。 手机行业分析
市场规模：根据艾媒咨询《2010-2011年度中国手机市场发展状况研究报告》显示，2010年中国手机销量约达2.5亿。借此粗略估算，手机行业高需求大。
行业竞争激烈程度：
1、新入者威胁加大,品牌越来越多,国外品牌在中中国市场纷纷投资建厂；
2、现有竞争越来越激烈,国外手机凭借质量优势占据大量份额,国产手机价格优势占据半壁江山；
3、替代品威胁增加,山寨机用户市场竞争；
4、消费者掌握信息增多,讨价还价能力增强；
5、核心技术发展使得供应商供货质量提高,讨价还价能力增强。
产品分析
VIVO手机产品有四大类：X系列，Y系列，Xshot系列，Xplay系列。
X系类：X系类产品手机主张极致Hi-Fi，极致纤薄；以X3L，X3V为代表，今年8月份，K歌之王—X5问世。
Y系列：Y系类产品手机主张极速4G，超薄设计，灵动快拍；以Y22L，Y18L为代表，让用户畅享4G网络，体验4G带来的乐趣。
Xshot系列：Xshot系列产品主张Hi-Fi极致拍摄；以Xshot为代表，其摄像头模拟单反，在夜间拍摄效果佳，且具有抓拍的功能。
Xplay系列：Xplay系列产品主张Hi-Fi极致影音和影像；以Xplay3S,Xplay为代表，其播放视频效果好。
竞争对手分析
消费者心中手机排序
篇三：步步高网络营销策划书
网络营销策划书
商务0901班 01李颜馨
前言
随着中国经济的发展以及全球化的日益加深，越来越多的国外企业向中国市场涌入。因此，在这样一个大背景下，交通方式越来越发达，人们的生活也日趋现代化。以往的通信方式如今已经被手机互联网等取代，而人们对物质生活的要求也越来越高，就这样，各大品牌企业的竞争也日趋激烈。其中在手机这一行业中，也出现了许多的高新产品，其中的品牌产品就有诺基亚、索爱、摩托罗拉等。而步步高音乐手机作为一个刚刚兴起的国有品牌，虽然这几年来的发展趋势都是非常好的，但是对于诺基亚这些享有国际声誉的品牌来说，竞争力是安全不够的。所以在步步高音乐手机生产商在营销方面也是不断创新，期待有朝一日可以赶超这些国际盛名的品牌。
网络营销背景分析
对于步步高音乐手机的背景分析，我主要分为产品分析、消费群体分析、以往的营销方式分析、市场走向以及未来发展趋势分析。
第一， 产品分析。
步步高音乐手机致力于为消费群体打造专业级的完美音质，产品采用BBE音频增强和复原技术、SRS扬声器还原技术以及YAMAHADE
的Non-Clip防破音技术，并联合MTV为消费者提供国际化、专业、潮流的音乐体验，让消费者在轻松、简单的氛围里体验和享受音乐的随心所欲。目前步步高音乐手机出来的比较出名的几款手机包括青花瓷、紫晶i270、忆江南等三款，从这几种产品来分析步步高音乐手机的特色，我得出来的结论是：步步高音乐手机最注重音质和外形的打造。身为音乐手机，步步高音乐手机的却本身拥有了完美专业的音质，而且外形设计富含中国风特色，体现他是国有产品的这一定位，除此之外，步步高音乐手机的设计也富含现代化的气息，追求时尚，简约和自然，这在一定方面也是为了顺应大众的要求，但更重要的是这是步步高音乐手机的两大产品亮点。
第二、消费群体分析。
据调查所显示，步步高所面向的消费群体主要是大学生。原因有以下几个方面：一是因为步步高的手机音乐音质不错，而当代大学生的一大特征就是对于一切流行的东西都有迷恋情结，音乐也不例外。当音乐成为当代大学生一个不可或缺的部分是，步步高音乐手机凭借它专业完美的音质赢得了大部分大学生的青睐；另外一方面当然就是它美丽大方的外形，是许多大学生所追求的时尚方向，还有就是步步高音乐手机也融入了一些步步高电子词典的功能，比如说汉译英以及英译汉词典、四六级词汇听写词典等等。
第三、以往的营销方式分析。
迄今为止，步步高音乐手机采用的宣传方式有电视宣传即明星代言广告，最常见的就是请韩国女巨星宋慧乔达的音乐广告，主要是宣
传音质方面的效果；还有就是通过赞助一些节目以及举办一些时尚活动来提高知名度，比如说江苏卫视的“非诚勿扰”、随心而乐江苏卫视跨年演唱会和步步高音乐手机主题设计大赛等活动。除此之外，还有步步高主页之中的论坛设计也是其营销手段之一。
通过分析这些宣传方式，我们可以知道，步步高音乐手机宣传方式主要集中在广告卫视宣传这块，但对于越来越普及的互联网却没有很好的利用上，因此，新的营销方式我觉得应该从这方面着手获取，及网络营销与宣传。
第四、市场走向以及未来发展趋势分析。
从消费群体分析那块，我们可以得知，步步高音乐手机的主要消费群体是大学生，但是是想想，中国的大学生共占中国人口不过百分之几，所以说步步高的市场走向应该扩大面向大众，而对于时尚来说，除了大学生之外，稍微中上阶级的人们对于时尚的要求也越来越高，所以步步高音乐手机在保持音质的方向上，还应在设计方面进一步时尚化，个性化。当然在音质方面，也应积极创新，实现脱离大众化的共性，寻找独特的音质效果。而对于营销方式方面来说，好好的利用互联网这块是最根本的趋势。
网络营销方案设计
第一、 网络营销的目的：
通过以上的分析，我们知道，虽然说步步高音乐手机的广告打得很火热，但是普及度仍然只是在大学生中比较高，还没有达到大众化。
而对于一个想要成为品牌企业的产品来说，普及度是很重要的，因此网络营销正好可以借互联网的交互性、直接性、实时性来弥补步步高音乐手机宣传的这个不足之处。另外提高普及度即提高销售量，因为销售量创造出的利润是每个企业统一追求的目标。因此这样网络营销就产生了两个目标：一是提高普及度；二是创造销售量。 第二、 网络营销的方案：
通过调查显示，网络已经成为大部分人生活不可或缺的一部分，但是互联网是如此庞大的一个系统，所以要利用这么一个无边无际的宣传手段，首先要从小处着手。经过分析，目前互联网，就国内情况来说，博客以及人人网以及QQ和邮件的使用时最为广泛的。因此，网络宣传可以从这三个方面着手做起。
方案第一部分：申请博客，并将产品信息故事及时反馈上去，收集所有客户资料进行分析和调查，填写反馈表，将拥有博客的人加为好友，及时收集相关的意见和改进方法；将步步高音乐手机的功能扩展，使其可以与博客绑定，固定给手机用户一些服务，赢得客户对这一品牌的信任，进而让自己的客户资源为自己进行进一步的推广。
第二部分：建立人人网主页。将人人网主页设定在手机网络连接区域，让用户可以在手机上使用人人网主页登陆，设计连接系统，向客户及时反馈产品信息，并提示它加入步步高人人网主页。
第三部分：与腾讯网合作，使其为QQ用户提供步步高音乐手机信息，用腾讯网来为品牌做广告，普及率会大大提高。同时可以设立不同的步步高音乐手机群，并提醒用户加入QQ群，与客户在QQ上进
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