“学困生”定义为：学习成绩较差，屡“教”不改，难以取得学业进步的学生。这些学生往往是教师和家长放弃的对象，而他们自己也承受着各方面的压力，容易自暴自弃，产生厌学情绪。造成学业成绩不良的因素，既有来自社会、家庭、学校教育等外部因素，也有来自学生自身的内部因素。
当前，减轻学生的学习负担是教育界乃至全社会的呼声，但对于学业成绩不良的学生而言，减负可能只是一个口号、一种理想。学校教师、学生家长为了能让这些学业成绩较差的学生改变现状，不断地给他们补课，让他们做练习，从各方面施加压力。这不仅没有起到预期的效果，反而加重了他们的学业负担，造成恶性循环。这类情况时下相当普遍，值得我们关注。造成学生学业成绩不良的原因具有多样性，仅仅通过增加学习强度来解决这一问题是行不通的。
一、研究过程与方法
(一)抽样
根据研究的目的选择有可能为研究提供最大信息量的样本。
(二)收集材料
收集材料的方法采用的是开放式的访谈、非正式的交谈、问卷调查和现场观察。还在下课以及午间休息时通过聊天的形式从学生那里了解了一些情况。
(三)访谈提纲的设计
学业成绩不良学生的类型有很多种，造成学业成绩不良学生学习困难的原因也各不相同。学业成绩不良学生大致可分为以下几类：外因致差型、缺少内驱力型和认知策略不当型。访谈提纲主要从学校同辈群体的影响、教师期望对学生的影响、家庭教育对学生的影响、社会价值观念的影响以及学生认识方式、归因风格、自我效能等几个维度进行编制。
二、研究结果
(一)研究对象背景介绍
1、研究对象的基本情况
张超，男，11周岁，本校四年级一班学生。
教师接新班以来，得知张超常与同学无故争执，顶撞老师，尔后发展到辱骂老师，诅咒学校所有人，从而引起我的关注。
他存在的 主要问题是
(1).平时上课表现与众不同，不听讲，吃另食，玩耍学习用品，自由散漫，随心所欲。
(2).屡教难见效，顶撞老师，拒绝改正错误，并发展到辱骂老师。
(3).愤世嫉俗，讨厌一切人，称我们学校没有一个好人(连他自己也不例外)。
2 背景资料
(1)社会背景
农村改革向纵深发展，农民生活富裕起来，但为了挣钱，他们天天奔波忙碌，无暇顾及子女的教育，许多家庭的破裂和重新组合又严重影响着许多幼小心灵的健康成长，张超所在我们农村小学，学生家长文化层次较低，最高学历是大专，而且仅有一位。
(2)家庭背景
家庭成员
父亲，36岁，高中毕业，复员退伍军人，外地打工。
母亲，34岁，初中毕业，务农。
家庭教育状况
父亲：对张超期望值很高，若有不满，便拳脚相加，平时沉默寡言，心灵手巧，也是张超崇拜的对象。
母亲：对张超非常溺爱，无微不至。为了张超能学好功课，晚上边打毛线边陪儿子做作业，早上起床陪儿子打羽毛球，中午送饭到学校，除了下地干活，把所有的精力都放在儿子身上了。但无力辅导其子，一度为儿子请了家教。
父母感情不和，常常吵架，而且兄弟妯娌之间也矛盾不断，心情欠佳，但对张超的学习十分关注，然而家庭纷争的风波早已扭曲了一颗稚嫩的心灵。因而在前段，张超的父母因儿子多动和心理偏激常被请至学校，协助教育。
(3)学校背景
班级环境
张超升入的四年级是有三所学校合并在一起的班级，这届学生基础参差不齐，习惯各异，有些学生存在心理问题、健康问题、智商问题，个别学生的心理状况、学习状况令人担忧。
任课老师看张超：
有的认为张超上课坐姿不正，经常胡乱插嘴或自言自语，常常看课外书籍或做别科作业，乱涂乱画，不然就转笔，转胶带或圆规等学习用具;有的认为张超，不肯接受教育，逆反心理严重，对待老师的批评指正，轻则顶撞吵闹,重则辱骂老师;有的认为虽有一定的学习能力，但上课不听讲，不作随堂笔记、练习等，导致学习成绩欠佳。
同学看张超：
该生心理变态，看到别人受表扬就揭短，看到别人挨批评就幸灾乐祸;没有朋友，常干损人不利己的蠢事，令人生厌。
(4)张超自诉
上课时老师批评我，我不服，不听讲的也不是我一个，再说我反正是差生，批评一下没什么了不起;我看到同学挨批评就高兴，看到同学受表扬就不服气;
我想不通，叔伯经常与父母打骂，世界上连亲兄弟都如此冷漠，还有谁能真心待人呢?在学校里老师一直不喜欢我，讽刺我，排斥我，我就对着干，也让他们不舒服。
(二)分析原因
1、心理分析
(1).情绪波动强
张超表现为上课时喜怒无常，阴晴不定，时而乱插嘴、"积极"参与课堂讨论，时而置身事外，竭尽玩耍之能事。
(2).行为冲动多
张超常按照个人的好恶和一时的心血来潮去论人论事，缺乏理性的态度和客观的标准，因而在行为上的表现是莽撞从事，不顾后果。具体表现在攻击同学、顶撞老师、自暴自弃、轻举妄动等方面。
(3).思维偏差大
张超因多动被歧视，知识经验不足，辩证思维的发展不成熟，不善于一分为二看问题，往往抓住事物的一点无限夸大或缩小，自以为看到了事情的全部，极易出现以偏概全的失真判断，导致错误的结论，形成看问题绝对化，片面性很强的后果。因为从小常受到歧视，故升入四年级后，常以差生自居，籍以放纵自己的行为。对待社会亦如管中窥豹，只见阴暗面，讨厌世界上的一切人和事。并发誓将来做个植物学家，不与人打交道。
综合张超情况，他是一个比较典型的有心理偏激倾向的青少年。他成长于人际关系紧张的家庭，失去了对人的亲和与信任，表现出与人的对立和憎恶，受到了他人的歧视和排斥，显示出自傲和偏执。
三、策略与实施
(一)为矫正他的偏激的认识和行为的缺陷，设立了以下几个方案并逐步实施：
1.实施关爱，增强自信
采用基线评估，奖励有效结果。他因经常受歧视而自卑，表现出自傲和偏执甚至对立的情绪，故常常适时设置出近期目标，令其实现后不断受到表扬，从而培养其自尊自爱的心理品德，经常鼓励他去关爱别人，关心集体，在多次的表扬中，找回了自信，并得到了同学们的承认和友爱，他再也不是以前那个以幸灾乐祸和干损人利己或不利己为乐事的人见人恨的学生了。
2.丰富知识，培养能力
采用暗示方法，进行认知治疗。通过观察，发现他喜欢看一些低等读物或通俗刊物。首先肯定他爱读书是难能可贵的，并向他暗示一些书名，待他偶尔去读其中一些书后，便引导他谈论，帮助其认识到书的深刻内涵，这样既帮助他拓宽了他的兴趣范围，积累丰富的知识经验，还帮助他掌握基本的思维方法，正确认识和评价自我，引导他全面、灵活、完整地评价事物，冷静客观地看待问题。
3.磨砺意志，塑造人格
选择目标，实现自我管理计划
(1)使张超明确行为的主要目标。严格规范自己的行为。"当行则行，当止则止"，提高自我控制能力，尽管现在尚未形成很强的意志力，但上课表现较前有了明显进步。
(2)努力改变环境因素，帮助他制定一个渐进的强化时间表。要求张超从现在开始，从小事做起，逐步磨砺自己的意志，让他意识到一味地原谅自己，迁就自己，只会在错误、缺陷、恶习的斜坡上越滑越远，最终不能自拔。
(3)建立一个有效的评估-反馈系统，以达到目标。他坚持参加体育锻炼，每天坚持早起背书，打球，都常受到老师的大力表扬，这种严寒酷暑中的磨练，有利于培养勇敢，顽强，坚韧，机智，果断，团结，互助等良好的意志品德，有效地增强了自控能力。
总之，批评是为了遏止缺点，表扬是为了发扬优点，两者巧妙地结合，才能塑造学生完美的人格。
(二)与家长、任课老师及同学的沟通
1.与张超的父母
多次与他的父母交谈，指导其父母对他的心理健康多加关注，平时注意创设与孩子沟通的情境，通过换位思维及互相关爱等启发培养孩子真善美的道德情操，作孩子的表率，努力培养孩子的优良品德，为开拓孩子的美好前程创设条件。
2.与其他任课老师
其他任课老师非常支持我的辅导计划，利用一切机会发现张超的闪光点，对他不自制的行为以柔和的方式加以制约，减少了张超与老师的冲突，有利教学过程的顺利进行，使张超获得了一种宁静、平和、友好的学习的学习氛围。
3.与张超的同学
班里的大多数同学都与他心存隔阂，甚至有些因无故受其语言伤害而怀恨在心。因此多次引导同学以一种宽大为怀的心情去包容他的缺点，以一种沙里淘金的耐心去发现他的优点，通过一段时间的共同努力，他终于能与同学们和平共处了。
四、 结果与思考
在和张超进行了一百多次的交谈后，他的孤独倾向和冲动倾向明显减弱，其它方面的焦虑也得到相应的缓解。他的心态及行为有明显好转，主要表现在：
(1)他以前阴霾的小脸上，常常有了微笑的阳光。
(2)他已不再去嘲讽被批评者，激怒被表扬者。
(3)他已放下孤傲的架子，时而抢着擦黑板、扫地等，为此多次获得老师的表扬和同学的称赞。
(4)他在上课时，一反往日置之不理或唱反调的面貌，时常积极举手发言，因其爱读书、知识面广、回答问题的方式独树一帜而受到老师的青睐和同学们的钦佩。尽管偶尔忍不住转转笔玩玩尺子，看到老师微笑示意便嘎然而止。
本个案的辅导过程尽管历时较长、耗力颇多、收效很慢，然而效果令人欣慰。这里要特别感谢全班同学及任课老师和张超父母的密切配合。父母的关爱、同学的友善、老师的帮助是治疗心理偏激等心理疾病的妙药良方。
本次研究发现影响学业成绩不良学生张超学习进步的主要原因是：家庭教育的方式不当、学校中同辈群体对学业成绩不良学生的排斥、以及教师期望不足这些原因。尽管我们对影响张超学习因素的调查分析还不够透彻，但我们在此次调查中发现影响学业成绩不良学生的这些因素，在中小学教育中有较大的普遍性。某些学业成绩不良学生在学业上难以取得进步，很大一部分原因是由于学校与家庭的教育方式有关。因此，帮助学业成绩不良学生走出困境，激发他们的学习动机，使他们能够更好地学习是教育工作者不可推卸的责任。此次研究采取目的性抽样，其研究结果不可能向定量研究那样推广到抽样的人群中。但是，定性研究的目的不是将研究结果推广到有关人群，而是使有类似经历的人通过认同而达到推广。本次调查只是调查一个个案，其真实性可能只限于该学生本身，但我们相信，通过对这个个案的深入分析，可以使许多处于类似情形的人得到一种认同，希望给同事和学生家长在教育孩子时能够提供一些帮助。
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