篇一：互联网加论文
电子商务对衡阳市的影响
摘要
随着互联网的发展，电子商务也日益昌盛，那么在这股潮流中衡阳市发展如何呢？本文综合各种数据以及社会调查进行分析，对衡阳市的电子商务发展有一个较全面的认识。
一、何为电子商务？
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
同时网络营销也是电子商务的一种产物，而且对于网络营销来说，在做之前要先做好网络营销方案，那样才有便于计划的实施。
二、官方的数据统计以及分析
1、衡阳市电子商务发展现状
近年来，我市紧紧抓住国家大力发展电子商务有利时机，以把衡阳建成全省电子商务示范城市作为工作目标，大力发展电子商务，将其作为助推全市商贸物流业健康发展，构建湘南区域物流商贸中心的重要举措。随着网络技术和社会经济的不断发展，我市电子商务发展形势日趋向好。据官方数据统计：我市现有电子商务服务企业1000余家（淘宝商铺580家，天猫店141家）；服务平台10余个，如“车易族”、“六合联购”、“江南物流”、“湖南防水材料”等APP平台，正在建设湘梦电商产业园、衡缘合丰电商产业园等。2015年交易额达150多亿元（其中网络零售额达80亿元），落后于怀化、邵阳、郴州、永州等地市，如：第一批2016年度湖南省电子商务示范体系认定中，全省共认定37家，衡阳市仅有1家企业获准认定。电商服务企业从业人数2万余人，中小企业电子商务应用普及率达到20%，大型企业电子商务应用普及率达到60%，入驻第三方交易平台达300余户。基本覆盖了B2C、B2B、O2O、信息服务网站、团购、微商等各类电子商务模式。电信、移动、银行、旅游、交通等重点
行业基本实现网络信息化，网上订票、预定酒店、电子银行等电子商务活动已形成趋势。
二、存在主要问题
我市电子商务发展存在的主要问题有：一是电子商务企业散、小。目前，我市电子商务发展尚处在起步阶段，规模总量小、产业集聚度不高、主体实力弱，大多分布在小区、居民楼中，呈自我发展状态，缺乏引导和扶持，市场竞争力弱。二是利用率较低。全市虽然有60％的企业在应用网络进行产品或服务营销，但网上支付企业不足10%，部分企业建有自己公司网页，但仅在网页展示形象，未开展电商业务。本土电商平台虽有所发展，但平台影响力和辐射力都较弱，推广宣传不到位，有实际营业收入的更少。三是物流配送体系还不完善。我市为电子商务发展配套的快递公司主要有中国邮政、申通、圆通、顺丰、韵达等，但这些公司在货物仓储及配送方面还存在一些不足，分拣主要依靠人工来完成，卸货方式过于简单，效率较低。有些商品特别是易碎商品在分拣时，由于外力等原因对商品造成不同程度损毁，涉及到赔偿问题时，很难确定责任人，赔偿难度较大。四是电子商务氛围不够浓。由于部分网站过分夸大宣传商品，一些山寨物品让消费者上当受骗，以致部分消费者对网络购物持谨慎态度。另一方面，电子商务消费大部分是80后的青年人，特别是网购主要以机关干部职工、老师学生等为主，中老年
因对网络和计算机知识掌握较少，参与网购的人占比较低。五是电商技术人才缺乏。电子商务行业快速发展与人才供应不足的矛盾突出，电子商务专业和顶尖人才一般集聚到大中城市寻求发展，衡阳电子商务技术、运营人才稀缺。六是政策缺乏。国家、省都出台了一系列促进电子商务发展政策，但衡阳目前还没有促进电商发展的政策出台，对电子商务的发展推动作用不大。
问卷调查数据以及分析
地点：衡阳市解放路肯德基附近（市中心）
调查小组人数：5
调查人数：100
调查目的：了解电子商务在衡阳的普及程度
调查方法：问卷调查
调查过程：110份问卷发放至5人处（多出10份问卷备用）进行分发，时长大约为4个小时。期间我们遇到过拒绝以及厌恶的态度，但我们仍然克服困难完成了这次调查。 问卷中分析的问题
从这次的调查数据分析我们可以得知，绝大部分的人已经接受与习惯了网上购物这种方式，并且逐渐开始认可它，但是网上购物的质量问题以及售后问题仍是电子商务的老毛病，而这一问题久久没有得到根治的根本原因是因为国家对这方面的法律规定还太过于松散，没有硬性法律的规定，
使得一些不良商家可以利用其中的漏洞进行诈骗。其次就是网络弹出广告也影响了人们电子商务的体验，这些弹出广告虽然可以给商家带来暂时的利益，但是却如同街上的小摊贩一般极大地影响了人们的购物体验，也应该严加惩治。
所以当即的建议是政府应该尽快加强对这一方面的管理，使其制度化，才能让人们对电子商务更加的放心。 调查总结
这次调查遇到了很多实际困难，我们遭到了无数次的拒绝，尤其是在烈日下我们要在不断地拒绝中行走发放问卷真的是一次对毅力的考验，不过也有好心人给我们买水让我们感到很开心。
虽然调查样本不是很大并不具有代表性，但是这仍然是我们的一次宝贵经验。我们体会到了各种数据的来之不易，也学会了接受他人的冷眼和拒绝，我想这些东西远比调查本身重要，因为我们本只是一群学生。
而收集数据只是一小部分，回到家后还要花大量时间去整理数据是最为辛苦的，制作表格，制作饼状图，不断地交流，上网学习整理数据方法，我从中真的学到了很多。
相信以后在工作中如若需要统计数据，我会更加的有经验，更加出色的完成任务。
以下是问卷调查的内容以及结果统计
篇二：互联网+论文
互联网起源于自西方，从1994年4月20日来到中国的互联网已经21岁了。这21年的变革来的正好，中国成了最大的受益者之一。回顾互联网在中国发展的21年，中国经历了翻天覆地的变化，我们可以与世界最前沿的科技并肩同行。互联网的形态也从最初的计算机和信息系统的结合与拓展，到后来的融合信息的采集、储存、处理和利用而具有了新的内涵。如今的互联网更像是一种商业模式、一种新的传播方式、一种生活方式。
自从李克强总理提出“互联网＋”战略以来，“互联网＋”渗透进各行各业中去，改变着传统行业，也在改变着我们衣食住行以及生活习惯。主要体现在以下模式中：
“互联网＋社区”的模式，用户可以在线上构成的社区消费场景中，无论是家政、餐饮、生鲜等消费内容，互联网通过整合信息流、商品流、物流和现金流，形成自动化的商业服务。目前，当我们在苏宁易购、京东到家等平台下单后，物流送货到家，可以足不出户在网上“逛”超市。无论一日三餐，都可以在美团、饿了么、大众点评等的餐饮网站，都在解决我们吃的问题，省去了去餐厅的等待时间，只需要打开手机APP，一键下单就在家等待着快递小哥送上门来。
“互联网＋金融”的模式，伴随互联网的发展和居民消费水平的提高，第三方支付首先切入到互联网金融领域，且第三方支付在互联网金融中处于核心位置。金融回归到服务商贸交易和生活的本质，变得更便捷、透明化。在我们平时生活中用到的支付宝、百度钱包、微信钱包等第三方支付工具，使得我们的金融交易可以随时随地的发生，不用去银行排队去存取现金而可以实时了解资金动态。
“互联网＋医疗”的模式，互联网在促进医疗行业数据化发展的同时，也在推动医疗大数据的发展，对个人医疗大数据的挖掘将促进实现个性化医疗，从而提升医疗的诊治和用药。目前，对我们生活而言互联网医疗改善我们的就医体验，挂号排队、看病等待时间、取药排队时间将可以在APP上一键预约，患者还可以根据自己的时间需求预约医生。同样可以通过视频就诊，在手机上查看报告。
“互联网＋教育”的模式，互联网将知识的线上共享功能进一步的扩大，教育呈现不同创新的形态，进入有用户原创、个性化、自主学习、互动性的教育模式当中去。从2014年掀起的K12教育热潮，手机APP比如魔方格、爱考拉、作业帮、学霸君等产品，学生可以把题目用手机拍照的方式上户上传，提问问题让学霸解答。在新东方的在线Koolearn、YY推出的100教育等平台，学生可以与名师进行一对一的学习辅导，学习这件事学生自己做主。“互联网+出行”的模式，互联网为人们日常出行创造了便利条件。高德地图、百度地图等LBS公司，提供出大数据，分析出每周每天的不同时段，哪些路段拥堵哪些路段畅通，以此推荐民众进行精确出行路线规划。此外，Uber、嘀嘀打车、快的打车等打车软件之间的“打车红包”大战，旨在通过培养大众的打车习惯，从而抢占人们的出行市场。未来，车联网、无人驾驶等技术可能将成为现实，人们的出行方式可能性变得更加丰富。
“互联网＋家居”的模式，物联网的兴起使得用户拥有的智能家居的互联设备，包括电视、空调、插座、灯具、摄像头、体重计等设备，将自动收集更多的个人信息、习惯、需求和喜好等方面的数据。包括三星推出的Smart Home智能家居系统、谷歌收购的智能家居公司Nest Labs、LG推出HomeChat智能家居系统等，都在布局智能家居系统。智能家居的普及，我们将可以通过智能手机、平板电脑、智能手表、甚至智能电视来控制家中的智能家居系统，这些操作就可以在移动终端上一键完成操作。
“互联网＋”对我们的日常生活进行着深刻的改变，人们的日常生活习惯越来越离不开互联网的存在，同时，传统产业也被“互联网＋”进行升级改造。总之，我们的日常生活习惯的正在改变，“互联网＋”更像是一种生活方式，让我们的生活变得更美好。
篇三：互联网思维毕业论文
海南大学成人教育本科毕业论文
论文题目 互联网思维与企业发展的关系
作 者：
学 号：
专 业：
指导教师：
2015 年 3 月
摘 要
身处21世纪的互联网大背景之下，没有人还在怀疑互联网能够改变我们的生活方式和生存环境。可就在十年前，我国互联网还处在一个低速发展的阶段，消费水平不高，法律制度不是很完善，电子商务刚刚起步，人们的素质也不是很高，大家不会相信在网上就可以满足人们日常的一些需求，可是现在人们改变了这一观点，接受了互联网。
本文结合互联网思维对现在企业的影响，对目前企业存在的问题进行分析，并就如何加强完善现代企业发展和提高产品的竞争力提出对策和建议，笔者的主要观点是随着移动互联网时代的到来，社交网络和移动应用的普及，人们再一次认识到互联网真的会把这个地球上的每个人联系到一起了。于是，互联网思维再次浮出水面。只有具备互联网思维的企业就是互联企业，才能成功。 通过互联思维拥抱了无限可能，扩大了自己的影响力。互联企业不论在哪里，都可以快速获得消费者支持和竞争优势。 关键词:互联网思维；企业发展；企业竞争力。
目 录
一、 互联网思维与企业的关系????????? （4）
（一）互联网思维对企业发展的重要性???????????（4）
（二）互联网思维的特点???????????（5）
二、 我国企业与互联网思维的关系实证分析????????? （6）
（一）我国传统企业与互联网关系的分析?????????（6）
（二）我国运用互联网思维的企业分析??????????????（7）
三、 以互联网思维发展的企业存在的优点与缺点??????? （8）
（一）互联网思维发展企业的优点????????????????（8）
（二）互联网思维发展企业的缺点?????????????（9）
四、 运用互联网思维对企业发展的建议?????????? （10）
（一）、互联网思维是颠覆工业化思维????????????（10）
（二）互联网思维是一种用户至上的思维????? （10）
参考文献????????????????????????? （12） 致谢????????????????????????????（13）
一、互联网思维与企业发展的关系
（一）互联网思维对企业发展的重要性
互联网思维对企业如此重要，什么是互联网思维？有人总结出了用户思维、粉丝思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、大数据思维等，于是就有了用户分享、体验、极致、互动、痛点、试错、去中心化等说法，以专业的视角解读互联网给传统产业带来的变革，涉及战略规划、商业模式设计、品牌建设、产品研发、营销推广、组织转型、文化变革等企业经营价值链条的各个方面。对通信行业来说，互联网思维是对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个企业生态进行重新审视的思考方式。以互联网模式为主导，整合业界与自己的资源，打造完整的产业链，面对个性化用户，提供有着更佳体验的产品和服务。
要有客户互粉思维。服务行业的核心是拥有客户。真正以客户为中心，以满足客户需求为宗旨，通过沟通客户，加强互动，及时吸纳客户意见并持续改进，不断增强为客户提供便捷化、高效化的能力。以用户体验为核心，站在客户的立场、角度、想法，根据客户需求定期更新产品功能和服务，实现对产品的快速更新换代，使客户保持新鲜感，它将产品与用户体验做到了极致，拥有一大批“死粉”。我就是粉丝，粉丝就是我，先有粉丝，后有产品，让用户驱动产品。无论是与客户互动，还是听取建议，最终目标是做出用户需求的产品，脱离了用户需求，产品设计再漂亮，想法再精妙，再吸引眼球，都无法和用户产生共鸣。
做企业要有互联网思维。就是不仅为客户提供单一产品、垂直方向的服务，还为客户提供线上线下的服务，与客户进行心灵沟通、思想交流、精神互动，从而提升用户的感知度和信任度。在同质化竞争如此激烈、产品选择又是如此多元的今天，不拓展服务思维，不讲诚信经营，不拉近与客户的距离，不把客户当做粉丝的直接后果就是客户用脚投票。通信行业要适应大变革的思维，除大力建设便民服务网络外，还应加快线上线下相融合的O2O服务模式，建设以微信为应用的营销、服务二合一的交易平台，建立“互联网+服务+营销”的立体模式，线上线下，双向服务，全天候跟踪，闭环管理，真正从客户的角度出发，大胆创新产品营销与服务方式，使你的客户长期享受你的服务，长期感知你的存在，长期保持与你的联系，企业才可以持续长远发展。
（二）互联网思维的特点
互联网思维的一大特点就是创新思维，能够感知未来发展的趋势，打好时间差，抓住稍纵即逝的时机，创新产品、服务和营销模式，从而走在对手的前面。马云的阿里巴巴，就能够抓住互联网发展趋势，提出“让天下没有难做的生意”这一理念后，先圈地，再收钱，提前布局，创新业务，先后推出了淘宝、天猫、海淘、支付宝、余额宝、菜鸟等商业平台，几乎把客户在网上交易时需要的、想做的、未想到的都通通设计好，然后才告诉你“天下没有免费的午餐”。永远被追赶，而从未被超越，令人叹为观止，才成就了今天商业帝国的辉煌，首富地位，实至名归。无论是何种企业，在互联网时代，主动拥抱互联网，跟上快速变化的市场才是出路，让
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