药学专业论文3000字

篇一：药学毕业论文

摘 要

目的：掌握学习医院药房的管理规范，探讨医院药师职能。

方法：深入xxxxxx医院门诊、住院药房、药库和临床药学的学习，查询国内外医药药房的管理规范和药师职能。

结果：xxxxxx医院药房基础管理比较规范，但是药师职能发挥不够,不能很好的做到指导医师用药.

结论：现代化的医院，需要有现代化的设施和先进的管理模式，药师只有充分发挥其职能才能最好的指导医师和患者合理用药,发挥其最大的贡献。

关 键 词

医院药房 药库 管理 特殊药品 合理用药 药师职能

Abstract

Object: Grasps studies the hospital pharmacy the management standard, discusses the hospital pharmacist function.

Methods: Penetrates the Ningbo second people hospital outpatient service, is hospitalized the pharmacy, the medical supply store and the clinical pharmacy study, inquires the domestic and foreign medicines pharmacy management standard and the pharmacist function.

Result: Ningbo second people hospital pharmacy foundation management quite standard, but the pharmacist function display is insufficient,Cannot very good achieve instructs doctor use drugs.

Conclusion: The modernized hospital, needs to have modernized the facility and the advanced management pattern, the pharmacist only then fully displays its function to be able best to instruct doctor and the patient reasonably uses the drugs,Displays its biggest contribution.

Keyword

Hospital pharmacy;Medical supply store ;Management Special drugs; Reasonable use drugs ;Pharmacist function

目 录

摘要----------------------------------------------------------------------I 关键词--------------------------------------------------------------------II 前言-----------------------------------------------------------------------4

1.门诊药房是医院的窗口，是医院和患者的桥梁---------------------------------4

1.1提高服务质量，树立优良形象---------------------------------------------4

1.2 改革现有药房工作模式，转变药师职能，发挥药师主观能动性-----------------5

1.3 恰当地运用高科技，从根本上实现药师职能的转变---------------------------5

1.4 标准，严格的完成药品的处方调剂工作-------------------------------------6

2. 加强药库管理，确保药品质量，保证患者用药安全----------------------------7

2.1准确提供药品采购信息---------------------------------------------------7

2.2对于新药的引进方法-----------------------------------------------------7

2.3对于购进，调进或退库药品-----------------------------------------------8

2.4保管和日常的发药-------------------------------------------------------8

2.4.1药库的设置-----------------------------------------------------------8

2.4.2 对于药库管理人员的要求-----------------------------------------------8

2.4.4 药房药品必须按品名，有效期长短存放----------------------------------9

2.4.5 抢救药品的管理------------------------------------------------------10 3计算机在医院药房管理中的应用---------------------------------------------10

3.1微机系统功能-----------------------------------------------------------10

3.2 系统特点---------------------------------------------------------------10

3.2.1收费窗口和发药窗口---------------------------------------------------10

3.2 查询及统计报表--------------------------------------------------------11

3.4 系统维护--------------------------------------------------------------11

3.4.1 修改口令------------------------------------------------------------11

3.4.2 药品种类维护--------------------------------------------------------12

3.5 药库管理系统的药品使用分析中的应用------------------------------------12

4.特殊药品特殊的管理------------------------------------------------------12

4.1 特殊药品采购管理------------------------------------------------------12

4.2 特殊药品的仓储管理----------------------------------------------------13

4.3特殊药品的药房管理----------------------------------------------------13

4.4 使用管理--------------------------------------------------------------13

4.4.1 门诊病人用药--------------------------------------------------------13

4.4.2 住院病人用药--------------------------------------------------------14

4.4.3 办理麻醉药品专用卡的具体办法----------------------------------------14 5药品采购管理的混乱，用药结构不合理，致使药费过高的问题和改进措施---------14

5.1 改进措施--------------------------------------------------------------15

5.1.1 严格进药程序--------------------------------------------------------15

5.1.2 药师走向临床，加强对临床药品的监督----------------------------------15

5.1.2.1制定具体住院费用的监控办法和开展临床药学---------------------------15 6 医院药房管理发展的探讨--------------------------------------------------16

6.1建议医院开设 OTC药房，顺应医疗体制改革要求---------------------------16

6.2建议设立患者终身病历库，使用计算机进行即时性药物利用分析指导用药-------16 讨论-------------------------------------------------------------------17 表2-----------------------------------------------------------------------18 表3-----------------------------------------------------------------------19 致 谢--------------------------------------------------------------------20 参 考 文 献----------------------------------------------------------------------------21

完善医院药房管理和充分发挥药师职能

前言

2005年3月到6月期间，本人在xxxxxx医院实习，通过在医院门诊药房和住院药房的药品处方调剂、日常管理；药库的维护、出入库手续；临床药学的处方分析、处方手册的编校和不良反应的收集等方面的学习，深刻的体会到药品是防病治病，康复保健，计划生育和科研教学不可缺少的特殊商品， 现代医院药房又是集管理，技术，经营于一体，在医院的业务和经济活动中处于举足轻重的地位。所以现代医院药房要有严格的设施和专业人员进行管理工作，要实现药房全面质量管理（TQC）和目标管理（MBO）TQC包含制度化，规范化，标准化3个要素；MBO以系统分析，定量管理的主观能动性为特征。从服务的人性化，自身的严格化，操作的标准化的医院药房管理来为患者的健康服务。

随着医学技术的不断发展和经济体制的改革，新药越来越多，新的药品经营方式越来越多，对此对于药房管理，药品管理，从原来的手工划帐，机械的完成医师处方的调剂，只凭过去主观经验，被动工作模式已经不能适应药学事业的发展。而对于患者对健康的向往，社会对药品副作用和药品不良反应的重视，给药师在今后的工作提出了严峻的考验。全面学习临床知识，更多的走进临床，充分发挥药师的职能和医师一起为患者服务是将来药师的必经之路。

1.门诊药房是医院的窗口，是医院和患者的桥梁

1.1提高服务质量，树立优良形象

全面贯彻以病人为中心的服务宗旨随着医疗体制改革的深入进行，患者对医疗服务质量的要求越来越高，医院药学服务模式开始发生转变。门诊药房窗口是体现医院整体服务水平的一个重要岗位，它的优劣不仅在某种程度上反映了药剂科的整体管理水平，人员素质，专业水准；而且直接影响到医院的医疗质量，服务质量，经济效益和社会声誉。长期以来医院的发药窗口好象一道屏障，把药师和患者隔开，无形之中将医患的距离拉开，造成了药师不知道患者需要怎么样的服务，患者不知道药师能给自己提供怎么样服务的尴尬局面。为了拉近医患的距离，xxxxxx医院都将门诊中，西药房进行全面的改造，同时改变

窗口形象，使之不仅局限于工作模式变化，而更重要的是服务质量的提高。提出“视病人如亲人”口号，不仅在门诊药房和在导医台设立了药品咨询台，与患者面对面的交流回答合理用药的问题，比如合理用药与不良反应，联合用药，配伍禁忌，服药时间，药物存放，注意事项等。另外，还设立患者意见登记本，对于临时缺药的患者，认真记录其的联系电话或其他联系方式，以便及时取得联系。为了更好的为患者服务，把特色科室的眼科在眼科楼里单独开设眼科药房，尽量的让患者取药方便，和达到分流患者的目的。而对于药房临时缺少需要到其他药房或药库调剂的品种，有专人快速发送，做到不让患者多跑路，不让患者多浪费时间。对于一些特殊情况，比如推迟取药，不良反应较大的麻醉药和精神类药品，退药等尽可能的满足患者的要求。设立药品价格监督系统，公开药品价格举报电话，做到药品价格透明公正合理，不让患者吃亏。

1.2 改革现有药房工作模式，转变药师职能，发挥药师主观能动性

加强自身素质的培养，提高业务水平和技术能力，是药师职能转变的基础，药房重视药师的专业知识的培养和工作水平的提高。药师也通过自修，在职教育，系统学习医学基础知识，临床医学知识，药物治疗学，临床药理学和药品管理法规等综合知识，拓展知识面，结合实际工作，学习现代药学或相关专业的新理论，新知识，新技术，新方法等。促进知识的更新，提高专业素质。通过学术交流，了解国内外医药学的最新消息和发展动态。 实行听讲座，学术交流等学习过程积累学分，学分和奖金挂钩制度，吸收更多的知识为广大的患者服务。

改变原有的工作模式，促进药师职能的转变，原有的单纯的调配工作已经不能适应现在社会的高快节奏，和不能适应现在社会对健康需求的日益增长。把原有封闭模式的调配形式转变为开放模式成为今后药房服务方式的新趋势。在这一个模式中药师和患者有了更多的接触和交流，一方面，药师可以根据患者所患疾病和所取的药品有针对性的开展用药知识的宣传，主动提供药品咨询服务，比如对于药品的存放，服用时间，剂量，禁忌等方面从原来单一的口头传述转变为新的文字和口头传述并用的方式，让患者真正的懂得理合用药和合理用药的重要性，大大增强药师原本淡漠的主动服务意识；另一方面，患者也有了强烈的参与感，可以方便的向药师提出自己所关心的各类用药问题，及时向药师反馈用药后的效果和不良反应等情况，并对药师的服务进行有效的监督，大大的缩短药师和患者

篇二：药学专业毕业论文

本 科 生 毕 业 论 文

题 目：系 别：专 业：班 级：作者姓名：指导教师：论文成绩：（二零一一届）

五味子藤茎木脂素含量变化规律研究 制药与食品科学系 中药学 学 号：200707020141 于俊林 职 称： 教 授 学 历：本 科

2010年12月

目 录

中文摘要……………………………………………………………………………1 中文关键词……………………………………………………………………………1 英文摘要……………………………………………………………………………1 英文关键词……………………………………………………………………………2 前言…………………………………………………………………………………1 1 ********………………………………………………………………………2 1.1 ********…………………………………………………………………………3 1.1.1 ********………………………………………………………………………4 2 *****………………………………………………………………………………2 3 **********…………………………………………………………………………* 4 **********…………………………………………………………………………* 5 **********…………………………………………………………………………* 致谢……………………………………………………………………………………* 参考文献………………………………………………………………………………*

五味子藤茎木脂素含量变化规律研究

制药与食品科学系 中药学专业 2007级 周 静

摘 要：目的 确定五味子藤茎12个月份木脂素含量变化规律，为确定科学的采收期、为合理地开发利用其植物资源提供科学依据。方法 以五味子醇甲、五味子甲素、五味子乙素为对照品，采用反相HPLC法。结果 不同月份五味子藤茎中三种木脂素成分的含量各不相同：五味子醇甲含量在12月份最高为2.3mg·g-1，4月份最低为1.4 mg·g-1；五味子甲素在11月份含量最高为0.8mg·g-1，3月份最低为0.4mg·g-1；五味子乙素在1月份含量最高为3.0mg·g-1，4月份最低为1.1mg·g-1。结论 不同月份的五味子藤茎均含有木脂素成分，具有较高的开发利用价值，并且以冬季采收为佳。

关键词：五味子藤茎；木脂素；季节；含量; HPLC

Study on the changes of lignans’ content in stem of

Schisandra chinensis

Major of Traditional Chinese Medicine Department of Pharmaceutics and Food Science

Grade 2007 ZHOU Jing

Abstract:Objective To determine the changes of lignans’ content in schisandrin’s stem during 12 months, to determine the optimal science and to provide the scientific basis for the development and utilization of its plant resources and the expansion of drug sources. Method with Schisandrin, Deoxyschizandrin and schisandrin B for reference using RP-HPLC method. Results The three constituents of schisandrin’s stem vary in different months: Schisandrin’s maximum is in December for 2.3 mg·g-1, minimum is in April for 1.4 mg·g-1; A Deoxyschizandrin’s maximum is in November for 0.8 mg·g-1, minimum is in March for 0.4 mg/g; schisandrin B’s maximum is in January for 3.0 mg·g-1, minimum is in April for 1.1 mg·g-1.Conclusion In different vinesall contains magnoliavine lignans composition

Schisandrin’s stem has the high development and utilization value and in winter harvest is preferred．

Key words：Schisandra chinensis (Turcz.) Baill. ; Stem ; Lignans Season ; content ; HPLC

五味子系木兰科植物五味子Schisandra chinensis (Turcz.) Baill.的干燥成熟果实[1]，是著名的长白山道地药材， 具有益气生津、补肾养心、收敛固涩的作用，用于久咳虚喘、遗尿尿频、久泻不止、自汗盗汗、短气脉虚、心悸失眠等症状[2]。五味子的主要有效成分为木脂素类成分，以五味子醇甲、五味子甲素、五味子乙素为代表，有明显的促进肝糖元生成、降低肝炎患者血清谷丙转氨酶水平、保护肝细胞的作用，是预防和治疗肝炎的要药[3]。

有关于五味子果实中木脂素含量的报道较多[4]，也有文献报道五味子藤茎中含有木脂素成分[5]，但尚未见五味子藤茎中木脂素含量随季节变化规律的报道。为了确定五味子藤茎中木脂素含量变化规律，为确定科学的采收期，为合理地开发利用其植物资源提供科学依据，本文用HPLC法对不同月份五味子藤茎木脂素的含量进行测量，现将结果报道如下。 1 仪器与材料 2 方法与结果 2.1 对照品溶液制备[6] 2.2 供试品溶液制备

2.3 色谱条件选择及色谱系统适用性试验 2.4 标准曲线绘制 2.5 精密度试验 2.6 重复性试验 2.7 稳定性试验 2.8 回收率试验 2.9 样品测定

表4 不同月份五味子藤茎中五味子醇甲、五味子甲素、五味子乙素含量

五味子醇甲

月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

（mg·g） 0.21968 0.17798 0.17733 0.13685 0.14924 0.20853 0.21082 0.20985 0.22705 0.21022 0.19227 0.23443

-1

五味子甲素（mg·g） 0.05909 0.04946 0.042026 0.04353 0.04515 0.07008 0.06480 0.06110 0.06607 0.06424 0.07509 0.05626

-1

五味子乙素（mg·g） 0.30527 0.20218 0.25342 0.11415 0.14017 0.23690 0.23157 0.20374 0.29033 0.28171 0.22409 0.27470

0.58404 0.42962 0.47278 0.29453 0.33456 0.51551 0.50719 0.47469 0.58345 0.55617 0.49145 0.56539

-1

合计

图4 五味子藤茎不同采收期木脂素含量变化规律 ….五味子乙素， __五味子醇甲， 五味子甲素

3 结论与讨论 致 谢

感谢指导教师于俊林教授在该论文的设计、实验和写作等方面给予的精心指

篇三：药学专业本科毕业论文

如何提高零售药店市场竞争力

XX班XX

目录

论文摘要????????????????????????????? 1

引言???????????????????????????????1

基于顾客满意的药店服务理念????????????????????2

从顾客让渡价值理论看药品零售市场价格竞争?????????????2

建议???????????????????????????????4

结语???????????????????????????????6

参考文献?????????????????????????????6

论文摘要：

目的：为提高零售药店的市场竞争力，增加利润。

方法：分析顾客满意理念和顾客让渡价值理论，探讨提高顾客让渡价值的途径。 结果与结论：降低货币价格只是药店提高顾客满意度的多种方法中的一种，药店应综合分析影响顾客让渡价值的因素，作出正确的营销决策。

当前，药店经营已进入微利时代，药品零售市场的“价格战”打破了原有的市场平衡，其直接结果是药店的赢利水平下降，而这使得药店的生存与发展空间受到威胁。因此，药店依据什么样的服务理念指导其经营行为，以提高其赢利水平和竞争能力，是在当前药品零售市场激烈竞争态势下迫切需要解决的问题。本 人拟就此论文作一探讨。

关键词：零售药店 顾客满意 利润

引言

自踏入中医药大学的那一刻起，我便深刻的认识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的医药专业学生所应具备的素质。校训“文明求实，继承创新”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。

作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习情况作一个总结报告。

1 基于顾客满意的药店服务理念

任何经营行为总是受某种服务思想或意识的影响和支配，这种服务主张、服务思想和服务意识被称为服务理念。服务理念是服务活动的基本指导思想，是企业使命和宗旨的具体体现，也是企业服务的责任和目标。

药店要在激烈的市场竞争中生存与发展，就必须以顾客为中心，认真研究和分析药店顾客的需求特征，从而提供能够满足顾客需求的服务，进而使顾客在接受服务的过程中有满意感。这种以顾客在接受服务过程中是否满意作为服务评价标准并指导企业经营过程的服务思想就是顾客满意理念。药店在服务设计、服务创新、服务实施等一系列服务过程中，都要以顾客是否满意作为评价标准。药店只有建立起顾客满意理念，并在这一理念指导下提供服务才能使顾客满意并得到顾客满意后的回馈，这种回馈就是药店利润的源泉。

顾客满意的基本衡量尺度是顾客满意度。提高药店顾客满意度的战略措施有 3个方面：一是制订和实施顾客满意战略；二是加强顾客关系管理；三是提高顾客让渡价值。在这些战略措施中最核心的就是通过提高顾客让渡价值以提高顾客满意度。

2 从顾客让渡价值理论看药品零售市场价格竞争

2．1 顾客让渡价值理论

顾客的购买行为，是一个对产品的选购过程。在这个过程中，顾客运用他的知识、经验和收入等，按照价值最大化原则选择自己需要的产品和服务。其中，“价值最大化”是顾客在每次交易中力争实现的目标，也是顾客评判交易成功与否的标准。市场营销学家经过长期研究认为，顾客购买产品时所考虑的不仅是质量和价格，而是许多因素的综合，可用顾客让渡价值表示。 顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额，顾客让渡价值 =顾客总价值一顾客总成本。顾客总价值是顾客购买某种服务所期望得到的一组利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力和所支付的货币资金等，包括货币价格、时间成本、精力成本和体力成本。顾客让渡价值构成如图 1所示。

产品价值是指药品的功能、特性、品质、品种等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容，也是顾客选购产品时所考虑的首要因素。服务价值是指伴随药品的出售而向顾客提供的各种附加服务所产生的价值。包括销售前的药品介绍、咨询，销售中的示范使用方法、帮助挑选药品、包装药品及销售后的质量保证等所产生的价值，它是构成顾客总价值的重要因素之一。人员价值是指药店员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值。药店员工直接决定着药店为顾客提供的产品与服务的质量，决定着顾客购买总价值的大小。综合素质高且具备顾客至上思想的员工能够准确地了解顾客需求，提供所需产品和及时周到的服务，妥善解决产品销售和使用过程中出现的问题，消除顾客可能产生的疑虑和不满情绪。形象价值是指药店及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值，包括药店所销售的药品质量、包装商标等所构成的有形形象所产生的价值，员工的职业道德行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值，以及药店的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。

货币成本包括购买和使用产品付出的直接成本和间接成本。直接成本指购买药品所支付的费用；间接成本是顾客为购买和使用药品而耗费的相关费用，如交通费等。货币成本是顾客总成本的主要构成因素，是顾客购买时考虑的首要因素。时间成本是指顾客在购买药品时所支付的时间。在顾客总价值与其他成本一定的情况下，时间成本越低，顾客购买总成本越小顾客让渡价值越大。精神和体力成本，又称精力成本，是指顾客购买产品时在精神和体力方面的支出。消费者在购买产品时总要支付一定的精力。精力成本越小，顾客让渡价值越大。

货币成本包括购买和使用产品付出的直接成本和间接成本。直接成本指购买药品所支付的费用；间接成本是顾客为购买和使用药品而耗费的相关费用，如交通费等。货币成本是顾客总成本的主要构成因素，是顾客购买时考虑的首要因素。时间成本是指顾客在购买药品时所支付的时间。在顾客总价值与其他成本一定的情况下，时间成本越低，顾客购买总成本越小顾客让渡价值越大。精神和体力成本，又称精力成本，是指顾客购买产品时在精神和体力方面的支出。消费者在购买产品时总要支付一定的精力。精力成本越小，顾客让渡价值越大。

2．2 提高顾客让渡价值的途径

顾客让渡价值理论认为，只有那些%c
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