市场营销论文1000字

篇一：市场营销创业计划书毕业论文 (1000字)

市

场

营

销

创

业

计

划

书

班级：应电103班

姓名：****

学号：1011142231

时间：2011-12-10

目录

一、企业概况??????????????2

二、创业计划作者个人情况????????2

三、项目定位??????????????2

四、市场调查??????????????3

五、财务预算??????????????3

六、市场定位??????????????5

七、营销策略??????????????6

八、swot分析??????????????7

九、方案整改??????????????9

十、建立合作伙伴关系??????????11

一、企业概况。

武汉家具制造有限公司是根据《中华人民共和国公司法》及相关现行法律法规依法成立的，公司成立得到了武汉市财政局及相关主管部门的大力支持，该公司注册资金2000万人民币。 武汉家具制造有限公司是一个新兴的优秀企业，是一家集设计、

传统、创新、制造，销售于一体的专业化大型办公家具公司。该企业以先进的管理理念著称，本着严肃认真、独特优雅的核心理念，在企业生产、销售管理方面都有自己独特的方案。该公司自主拥有大型标注化生产线，2500平方米大型展厅，无论是家具制造、成品展示、送货上门还是售后服务，都有较强的保证。武汉家具制造有限公司的品牌家具有：办公桌、办公沙发、办公屏风、电脑桌、文件柜、家用沙发、家用橱窗等其他家具。

二、计划书作者个人情况。

本人名叫袁畅，今天20岁，性格开朗活泼、严谨务实、认真负责，有较强的沟通协调组织能力。就读于武汉纺织大学应用电子技术专业，在校期间，曾对家具有一定的研究和了解。

三、项目定位。

定位：专业的家具类销售网站，集产品展示、信息发布、客户反馈、家居设计、家具销售、送货上门、模板展示等多种功能于一身。主要经营家用沙发、家用窗橱，衣柜等各类家用家具，同时销售各式各样的办公桌椅、电脑桌、屏风，文件柜等木质家具。公司引进先进的绘图电脑人才，也可以根据个人的风格喜好，设计自己的家具。建成精美优秀的家具设计网站类，成为该行业的典范，利用物联网技术销售管理，满足每一个客户的需求，可以来公司订货，也可以选择网购等多种方式选购。

四、市场调查。

改革开放以来，随着经济的飞速发展，人们的生活水平不但提高，消费质量也是日益越来越好。随着近年来，人们的住房条件大大改善，办公文化不断进步，人们的消费需求也渐渐提高，眼光越来越高。住房、办公装饰也是进入到一片新的天地，家具除了需要舒适之外，追求时尚个性、崇尚自由新意的需求也是不断增多，流行元素的混合给家具行业开拓了更广阔的市场。除了传统、典雅、舒适的风格之外，慢慢出现了自己设计的各式风格一样、另类别具一格的家具样式，正所谓家具业的发展也在一段壮大不断更新。随着对市场的分析调查，不难发现，家具业的竞争愈发激烈，这些都得力于经济的发展，人们追求美的观念日益更新。由此可见，家具业的发展大为可观，呈现一片良好的景象，但同时，随着环境的破坏，森林资源的日益匮乏，也给家具业带来一定的压力，所以我们在发展的同时也要注意环境的保护，资源的合理利用。尽量做到材料利用的最小化，效果的最大化。

五、财务预算

i、资金来源

(1)项目总投资有参加创业人员自行筹备还可以有以下三种形式： ①中短期融资 ②限期偿还本金及分红

③银行贷款

(2)合作、合资、股份制

ii、计划费用

1、固定投资：（单位：元）

公司租赁费用一年不高与20000，其它开销按实际情况自由开销，开销费用必须有众合资人员商讨通过。

2、每月开销：（单位：元）

工资分两种方案：

(1) 只有合资人员的情况下先不预付工资，把该发的工资算作公司成立的资金，用于公司周转。

(2) 按当月营业收入提成，工资按照地方标准发送，电费、电话费税金、设备维护及修理费、业务经费等等开销费用必须有众合资人员商讨通过。

3、公司支出：

可着相关人员着实登记,钱物不按大小只要有出就登记，最好一日一小算，一周一大算，一月一总结。

4、公司收入：

也可着相关人员登记入账，钱物不按大小只要有进就登记，最好一日一小算，一周一大算，一月一总结，具体广告费用可有当地市场物件标准自由调控。

六、市场定位

根据市场调查不难看出，我国当前家具市场可以说是呈现一片繁荣的景象。不同规模不同层次的家具企业可是说是数不胜数。不同规模的家具企业分布在不同地区，大部分集中分布在西南地区，因为我

国西南地区的森林资源丰富，便于开采，同时运输成本也会相对较低。竞争激烈，家具品牌多样。如曲美家具、红苹果家具、友全家具、宜家家具、金色年华、月星家居等等。不同人群也分为不同年龄段的品牌家具，如儿童的品牌家具有：多喜爱、七彩人生、喜梦宝、芙莱莎、米奇-力盟、迪世乐园家具等等。不同消费人群，不同企业，价格情况也是截然不同，我们要根据消费者心理和市场的趋势，合理分布价格的价位，满足广大消费群体的需求。同时，推荐任何一种产品，每个销售者销售企业的广告方式也是迥然有异，层出不穷。要想使自己的产品得到更多人的青睐，不仅要质量服务到位，一个关键的因素就是广告的推广。我们要抓住消费者的心理，结合自己产品的特色，推出新意扼要经济的广告。

武汉是一个中部城市，还处于发展中的经济状况，人口众多。其家具市场蕴藏着极大的商机，根据上网资料显示，武汉大大小小家具制造企业有将近200个，而其中大约90%是小型企业，厂址分布远离市区，市区内的卖场家具品牌繁多，外来进入品牌有皇朝家私，恒信，联邦，天子之木，欧百利等。

在为期10天的调查日期里，我首先走访了武汉市内重要的大型家具卖场，如金太阳建材市场、西汉正街建材市场、大武汉家装公司、中国建材第一市、顺道街地板建材市场等等。还有一些零散销售的小型卖场，这些多分布在武汉街道，或者人流聚集的车站，小区旁边。而根据对一些居民的调查发现，一般工资都在2000-3000左右，采访了一些人，他们说家具主要以简洁实用而又有现代美感，功能齐全，

一边充分利用有限的居住空间，希望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价，心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。对于品牌概念模糊，能接受所谓的杂牌，在乎产品的实用性。

从整体来看，市场的供求已是呈现饱和状况。我们需要结合具体的情况来分析，根据不同的消费人群，消费层次，消费需求，制造出不同种类的家具产品。如分为低档价位市场、品牌市场、儿童市场等满足不同消费者的需求，达到双赢的经营局面。

七、营销策略

随着生产力的发展，社会的进步，消费者的观念发生了明显的变化，这就要求根据消费者的不同需要及时调整产品结构，适时发展新品。首先，我们要考虑产品在市场中的地位如何，营销过程中利润情况以及在竞争中的优势等等。而这些我们就需要通过改变产品的包装、价格、品牌，功能等各方面来促进公司产品在消费者心目中的地位。

根据对市场的研究，我们公司决定将主导部分放在家庭家具、办公家具的销售上，可以选择网上订购或者在线咨询，以自主创建为辅，可以根据消费者的需求制造消费者想要的形状，同时，制定出“优质的服务，让你满意一百分”的服务理念，根据不同层次的消费需求、不同的消费群体，制定不同价位的家具产品，以满足更多的需求者。在其过程中不断制造出新的家具风格与款式。另外，根据在本公司消费的金额大小制定一些列的促销活动，如抽奖、赠送购物劵等等。等到公司规模扩大到一定程度就在不同城市开设一些的分公司。在我们 公司选购家具，将提供送货上门、售后服务、产品一月包换等服务。推行科学合理的管理经营理念，使其市场愈发扩大。

八、对于本公司用swot分析

1、优势（s）

（1）经营范围广：本公司家具的经营范围涉及实木、板式、软体、金属等各类办公、民用家具及建筑门窗、室内外装饰工程多种领域。产品销售网点可以遍及全国大中城市，并出口美国、日本、欧洲、中东等国际主流家具市场。

（2）卓越的产品质量和服务水平：天本公司家具以其优异的绿色环保品质、精美的人性化设计、合理的性能质量价格比、完善体贴的热情服务和百分之百的合同履约率，一定会赢得广大用户的一致好评的。

（3）产品与服务的差异化：天然、环保的理念提出，精美的人性化设计，处处体、现本公司家具的与众不同。而且除例如满足民用市场和国外市场需求外，还为党政机关、社会团体、大型集团、写字楼、星级酒店、商业、餐饮业、文化教育系统、 医院、候机候车大厅、体育比赛场馆等各类公共设施提供全部家具配套服务。

2、劣势（w）

（1）市场竞争激烈：由于中国家具市场巨大的潜力，吸引了大量的海外家具厂商到国内投资办厂，争夺中国家具市场。这样，使得国内家具市场呈现国际化的趋势，竞争日趋激烈。

（2）政府限制购房:由于近年来的炒房热，使得房价大大超出了普通

家庭所能承受的水平，使政府不得不进行相关调控，限制购房。房地产成交量的下滑，使家具产品的销售量也同比下降了不少。

（3）在设计创新方面有待提高：在设计创新上是本公司家具的弱项，因此设计与需求方面出现了断层，造成与市场现状不相符，是本公司家具的劣势所在。

3、机会（o）

（1）巨大的市场需求：在蓬勃的房地产和建筑行业的带动下，巨大的市场需求必定为家具业带来无限商机。

（2）拥有广阔的国内家具市场：相对于世界上其他国家而言，虽然我国国内家具市场并不是最大的，但是，我国巨大的国内市场还是为本公司家具提供了广阔的生存空间。

（3）农村家具市场机会：随着农村经济的发展与农民生活水平的提高，农村市场对家具的需求增加。从目前的情况来看，随着农民的逐渐富裕，家用电器开始越来越多地涌入农民家庭，放置家用电器的配套家具也成为农家新的购买 目标，因此适时开发农民喜欢的家具投放市场，将是家具市场的新趋势。

（4）消费者选购家具时的茫然：家具市场鱼龙混杂，多数消费者在选购上也呈迷茫的状态，这正好是本公司家具增强品牌知名度，引导消费市场的机会，如果在工艺和设计上，以及在后期服务和前期引导方面多进行改进，市场机会明显。

4、威胁（t）

（1）产品同质化：家具业现实状况中出现过多模仿，市场同质化严

重，势必造成某些企业的退出和新企业的兴办，因而造成大部分家具企业经营困难。

（2）市场变化快：在设计方面与市场的脱节，会慢慢的与市场相隔，无法适应市场的变化，对于产品的设计只从某个单一的信息回馈，但仍然不清楚消费者为什么会选购此产品，在家具竞争白热化的当今家具市场，只是一个明显的市场威胁。

（3）原料短缺将制约天坛木家具的发展：现在家具市场以实木家具为主导产品，木材是生产家具的主要材料之一，原材料价格的上涨必定会导致实木家具价格上涨，相比之下，消费者就会选择消费其他材料的家具，总之家具的生产受原料供应情况的左右，就现在的情况来看，必须加紧开发家具生产必需的资源，开发新的替代原料。

（4）国际品牌的迅速渗入：目前家具市场上，国际品牌占领先机，像欧洲品牌的宜家，香港的红苹果，进入中国市场就迅速占领了“半壁江山”。

九、方案整改

1.外部风险：有限的资金资源，公司建立所需资金量大，同时也需要维持它运转的资金。一旦资金资源不足，无法按照预定计划到位，那么公司将无法运转建设。所以在资金管理方面务必警惕。某些主要设备价格的不确定性，这包括设备来源和价格的不确定性。

2.市场风险：激烈竞争所带来的后果就是市场的高度细分，个性化消费正在取代大众消费成为市场的主流。面对高度细分的市场，对家具业来说，家具越来越难做了，随着科技不断更新，家具的款式和设计

也不断翻新，要能随机应变适应市场的需要。目标客户可能还存在信任与习惯的障碍，让他选择本公司的家具也具有一定的难度。

3.资源整改：

（1）制度完善:当公司收入大于支出时就要考虑公司制度和员工工作分配,着手准备公司下一步计划，和设计产品的执行能力。

（2）财务预算:需要专门的人来进行计算和管理，实现人均分配，按劳所得，建立相关的制度，对公司运营的资金统一管理。

4.人才分配

（1）储备人才：在公司运营期间积极发现拉拢优秀的大学生，锻炼他们的动手实践能力，

培养他们的兴趣爱好，和服务精神为以后推荐做准备工作。

（2）推荐人才：把优秀的储备人才，推荐给有实力的企业，一方面可以宣传自己，另一方面也可以加强和企业建立合作关系，达到互利共赢，共同发展的同时不断壮大自己。

（3）业务拓展:和有实力的企业建立合作后，可以和他们一起合作项目，增强自己弥补自己的不足，拓展自己的业务，开阔自己的视野，从而增加自己的收入，扩建自己的规模，不断壮大自己。

（4）客户咨询:为客户准备相关资料，为客户解决疑问，为客户提供解决方案，不让客户为了自己的业务东奔西走，用数据说话，要让客户从心里信服自己。

十、建立合作伙伴关系

本公司在创立的过程中要加强和不同行业的公司之间的合作，特别是与广告业公司之间的合作，因为广告能够吸引广大消费者的眼球，从而使他们了解本公司，进而选择本公司的产品。

篇二：市场营销毕业论文免费范文

毕业论文

题 目: 浅析我国冰箱行业之路

专 业:

班 级:

学 号:

姓 名:

指导老师:

二〇〇九年六月

摘 要

冰箱作为较早进入城市家庭的家用电器，冰箱在国内已发展了20多年。中国的冰箱市场经过多年的价格战和快速发展后市场已变得成熟。本文对中国冰箱行业的发展作了分析，本文共五章：第一章介绍冰箱的基础；第二章介绍了我国冰箱业的现状及营销渠道；第三、四章重点分析了我国未来冰箱市场的主力市场---农村市场；第五章简单分析了我国冰箱本身的发展方向。本书取材广泛，仅表达个人观点，仅供参考。

关键词：冰箱、营销渠道、市场、农村

Abstract

The refrigerator took enters the city family early the domestic electric appliances, the refrigerator in domestic has developed for more than 20 years.After China's refrigerator market passes through many year price wars and the fast development the market has become mature. This article has made the analysis to the Chinese refrigerator profession development, the this article altogether five chapters: First chapter introduces the refrigerator the foundation; Second chapter briefed our country refrigerator industry present situation and the marketing channel; Third, four chapters have analyzed our country with emphasis future the refrigerator market main force market---Rural market; Fifth chapter has simply analyzed our country refrigerator itself development direction.This book selection is widespread, only expresses individual viewpoint, only supplies the reference.

Key words: Refrigerator, marketing channel, market, countryside

目 录

摘要...............................................................I Abstract.........................................................II

第一章 概述......................................................1

1.1、 冰箱的发明................................................1

1.2、 冰箱的原理................................................1

第二章 冰箱的营销渠道..........................................2

2.1 中国冰箱业的现状...........................................2

2.1.1 产销规模...............................................2

2.1.2 技术优势...............................................2

2.1.3、市场需求...............................................3

2.2 我国冰箱营销渠道概况.......................................3

2.2.1 我国冰箱营销渠道的演变历史.............................3

2.2.2 我国冰箱营销渠道的现状.................................6

2.2.3 我国冰箱营销渠道的趋势.................................8

第三章 农村冰箱市场发展.......................................12

3.1 农村冰箱行业..............................................12

3.1.1 市场背景...............................................12

3.1.2 市场及农村市场含义....................................13

3.1.3 农村消费市场特点......................................14

3.1.4 我国农村冰箱市场容量..................................16

3.1.5 农村冰箱市场存在的问题................................18

3.1.6 农村市场消费特点......................................19

3.1.7 农村市场经销商需求....................................20

3.2 整合资源进攻农村市场......................................22

3.2.1 人员效率问题..........................................23

3.2.2 产品问题..............................................24

3.2.3 品牌推广问题..........................................24

3.2.4 售后服务问题..........................................25

第四章 农村冰箱市场的一种细分方法...........................27

4.1 市场细分标准的选择.........................................27

4.2 市场的细分方法.............................................29

4.3 市场细分结构分析...........................................31

第五章未来冰箱发展方向......................................33

5.1 A级节能更走俏.............................................33

5.2 豪华冰箱日益普及..........................................33

5.3 分区保鲜开始流行..........................................34

5.4 细节设计融入生活..........................................34

结论............................................................36

致谢............................................................37

参考文献........................................................38

篇三：市场营销毕业论文

目录

摘要???????????????????????????????????2 一．调查背景??????????????????????????2-4

二．问卷调查资料结果及概要分析?????????????????4-9

三．问卷的具体分析??????????????????????????10-13

四．华亿购物中心SWOT分析???????????????????13-14

五．意见与建议?????????????????????????14-15

六．总结??????????????????????????????15 参考文献?????????????????????????????15

大型购物中心服务营销创新研究——以华亿购物中心为例

（姓名：常梦莹王国栋 班级：市场营销111 ）

摘要

现在是二十一世纪，人们的购物方式已经不仅仅局限于商品小市场，越来越多的人们都进入到了大型的购物中心来购买自身所需要的产品，而其营销方式值得我们作进一步的研究，每个地区的大型购物中心的开发都当地的经济水平和社会需求有着密不可分的关系，本文便是对大型购物中心的服务营销的创新做出的分析和研究，就华亿购物中心为例，分析和研究，我们利用问卷的方式，从华亿购物中心的价格、服务等多个方面进行深入的探究，分析其值得借鉴和学习的品质，希望从中可以了解到现在的大型购物中心服务营销有何创新，并对研究的结果提出我们自己的观点和意见

关键词：大型购物中心；服务营销创新；华亿

一．调查背景

我们此次调查的宗旨在于了解芜湖市当前大型购物中心服务营销的创新及消费的特点，我们以华亿为例展开调查，我们想通过这次的调查来对芜湖的大型购物中心服务营销对一个比较全面的分析，从而也可以锻炼我们的能力。

（一）大型购物中心及华亿购物中心

从古至今，大型购物中心已经经历了一百多年的发展，在发展演变的过程中，一方面是由于经济水平的影响，另一方面是再发张的过程中与当地的实际情况相结合的发展，在不同的国家，不同的文化下，每个国家的大型购物中心都会有所不同，所以我们华亿为例来分析一下现在的大型购物中心的服务营销有何创新。

华亿购物中心隶属于安徽华亿集团，其成立于2000年，从一座小商城开始做起，规模不断的扩大，实力也日益增强，以持续健康快速的势头发展成为一家以商业为基础以置业为支撑以人才为根本以管理为核心的具有较强可信竞争力的企业，逐渐在04年02年06年买入了安徽省民营企业的前100强，50强，20强的行列

华亿购物中心在芜湖一共有A, B两座百货商城，总经营面积达到12.3万平方米。共

经营1500多个品牌，是目前安徽功能最全，品类最多，面积最大的现代化百货商城。

芜湖华亿购物中心定位于中高档商场，以精品时尚为指引，服务社会主流群体，引领城市时尚潮流。商场A、B座分别于2001年，2005年开业，位于芜湖市中心地段的中山路步行街的前段，地理位置十分优越，交通便捷。内部装饰典雅新颖，气质非凡，是城市商业中的旗帜楼和标志楼。

2008年，华亿集团启动了华亿国际北楼二期工程建设。新建工程建成之后增加了17000平方米的经营面积，出于方便与华亿国际购物中心B座贯通一体。于此同时还针对改造后的华亿国际A、B座重新定位、A座主要定位主题百货店，B座主要定位主力百货店，形成互补，强化优势，引进商务会所、高档餐厅、五星影院、健身、美容馆等，形成多业态、多功能的一站式服务模式。2010年初，根据芜湖市场和百货业态的未来发展需要，斥资近千万，在B座地下开设近5000平方米的华亿国际Bestar精品超市，并配备了大型停车场，改造后的华亿内部环境更加新颖，融入了更多的时尚元素和休闲色彩。将A、B两座商场倾力打造成一座集购物、休闲、娱乐、餐饮、金融、影城、超市等为一体的现代化大型购物中心，成为芜湖城市商业乃至城市面貌的亮点。

华亿购物中心本着“诚信为本、创新经营、规范管理”的企业宗旨，以“突出品牌、演绎时尚、顺应潮流”为经营理念服务芜湖市民。自开业以来获得了 “消费者放心店”“省级诚信单位”“再就业先进集体”“市消费者协会联络站”“市消费者协会会员购物优惠单位”“市百强民营企业”“省百强民营企业”、“省A级纳税信用单位”等众多荣誉称号。销售额年年攀升，实现了良好的经济与社会效益，从根本上改变了芜湖百货零售格局，把芜湖的市场形态与竞争服务提升到了全新的水平。

（二）服务营销

要做此次调查的话我们就必须知道什么是服务营销。

服务营销是指企业在充分认识满足消费者需求前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中采取的一系列的活动。服务作为一种营销组合的要素，真正引起人们的重视是在本世纪80年代后期，这个时期，由于科学技术进步和社会生产力显著提高，产业升级和生产的专业化发展日益加速，一方面使产品的服务含量，也就是产品的服务密集度日益增大，另一方面，随着劳动生产率的提高，市场转向到了买方市场，消费者也随着收入水平的提高，他们的消费需求也逐渐发生了变化，需求层次也相应的提高，并向着多样化方向拓展。总而言之，“服务营销”是一种通过关注顾客进而提供服务，最终实现有利的交换的一种营销手段，作

为服务营销的重要环节，“顾客关注”工作质量的高低，决定后续环节的成功是否，会影响服务整体方案的效果。

二．问卷调查资料结果及概要分析

（一）居住地

上图表示了调查对象中有多少人是芜湖本地人，由此图口一看到在此次调查中芜湖本地人所占比例居多，这样有利于我们的调查，因芜湖本地人对于华亿购物中心的了解比较多，所以这样有助于我们了解华亿购物中心的服务营销。

（二）收入

上图表示了调查对象中的收入的分配，由此图可以看出此次调查中各个不同的收入分段中都有人做了本次的调查，增加了本次调查的真实性，2000-3000元收入在本次调查中所占人数居多，反应了现在在芜湖中次档收入的人群居多。

（三）性别

上图表示了调查对象中男女的分布，本次调查中男女人数基本持本，这样有利于我们进行下一步的调查，不同性别的人群对于购物中心的服务感觉也会有所不同，这样的持平状态有助于本次调查的真实性和实用性。

（四）年龄

上图表示了调查对象中年龄的分布，本次调查对象中年龄主要分布在20-40岁之间，这部分的人群属于青年中年人，对购物的需求较大，可以体会到在大型购物中心购物是营业员的态度，他们的服务如何，加之现在大型购物中心主要讲消费的群体定位于有着固定收入的都是中青年的男女，而20-40岁的人群正好属于他们的消费群体，所以本次调查主要在20-40岁对我们的调查很有帮助，后期有利于我们对大型购物中心的服务营销作出分析。

（五）职业

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