篇一：浅谈中国电信3G业务的发展策略(一)
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浅谈中国电信3G业务的发展策略
摘要
3G在电信界无疑是一个被炒翻天的概念，3G发展的重要性甚至已经超出电信行业，上升到可以带动国家整体经济发展的高度。据专家估计由3G带动的相关产业，可能超过1万亿美元, 可见3G对促进我国经济的发展有着多么重要的作用。
在国内3G牌照即将发放的前夜，各大运营商正在厉兵秣马为3G的部署做着方方面面的准备工作之季，笔者对国外3G业务的开展情况进行了简要的分析，结合国内电信行业的现状，阐述了3G业务对中国电信的重要意义。笔者对3G业务分别按照面向用户需求的业务类型，及按照与2G/2.5G业务相区别的业务类型，进行了细致的规类和整理。在此基础之上，综合3G业务发展可能的几个阶段及高中低端用户的特点，笔者对中国电信3G业务的发展策略进行了探讨。本文旨在抛砖引玉，以期读者能得到更多的启事。
关键词
3G，业务，发展策略
一、3G概述
1．3G的定义
3G是英文3rd Generation的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)，第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。
2．3G的特点
（1）高速度
快速移动环境：最高速率达114kb/s
步行环境：最高速率达384kb/s
室内环境：最高速率达2mb/s
（2）多媒体化
能支持从话音到分组数据到多媒体业务。
（3）个性化
可以根据用户需求定制带宽及业务内容。
全球3G业务发展现状
1．全球3G继续快速发展
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（1）iResearch艾瑞市场咨询根据电信研究院通信信息研究所移动通信研究部近期公布的数据整理显示，截至2006年1月，全球共有256个3G网络商用，其中99个WCDMA网络，31个CDMAXEV-DO网络和126个CDMA1X网络。
（2）从用户角度看，iResearch艾瑞市场咨询根据资料整理显示，截至2005年6月底，全球3G用户数已达到1.87亿人。CDMAX用户数为1.43亿，WCDMA用户数为2.82千万，CDMA2000 1XEV-DO用户数为1.51千万，与5月相比增长
4.9％。
2、欧洲的3G业务
前几年欧洲3G市场发展比较缓慢，最主要的原因有两方面：第一是许可证的费用相对昂贵，第二是3G市场需求并没有像当初预期那样旺盛。欧洲3G的发展从一开始商用就可以说是“好事多磨”，当一个个运营商拿到3G牌照时，他们再也没有能力去进行庞大的网络建设投资。而且更令人失望的是，欧洲2001年中的3G商业模式几乎空白，从而引起了全世界对3G的质疑。
3G运营商无力按许可证条件铺设网络、开设业务，而且在准时推出3G网络和3G业务的问题上发生了很多纠纷，因而政府收回了颁发到运营商手里的许可证。为了解决欧洲3G市场发展缓慢的局面，欧洲的管制机构推出了一系列的新措施，开始从严格的督促转变为放宽条件。
欧洲3G 2005年下半年开始步入正轨，并可概括为以下三个特点：
3G用户数量大幅攀升
欧洲目前已经拥有超过2500万WCDMA用户，占据51％的市场份额。
3G终端的价格下降
以沃达丰为例，其2005年第2季度增加了110万3G用户，其中高达100万都是普通消费者。
3G数据业务的使用开始大幅度提升
以H3G为例，其2004年6月数据业务占总业务的比例为15％，到年底已经达到21％。
3．日韩3G业务
（1）日本是全球最早推广3G 业务的国家，也是最成功的国家。截至2005年6月份，日本3G用户已经达到3491.55万人。国不仅是CDMA2000系统发展最成功的国家，而且在1XEVDO系统的发展上也领先于全世界。截至2005年6月，韩国3G用户已经达到3465.17万人。
日韩3G业务模式的特点可概括为以下几个方面
2G时代进行的市场培养、丰富的业务内容以及牢固的产业链模式是日本3G业务成功的关键。
韩国在2G时代CDMA系统建设已经十分完善。市场与系统的平滑过渡成为韩国3G成功的关键因素，而提供的多种多样
的增值服务也为韩国3G业务的推广起到了推波助澜的作用。 两国的共同点就是一切从客户角度出发，从客户角度来看问题。为顾客提供廉价的3G手机和丰富的服务内容成为吸引顾客的关键。
三、国内行业现状
1．固定电话用户的发展
1～4月份，全国固定电话用户新增1050．7万户，达到．1 万户。其中，城市电话用户新增712．9万户，达到．7万户；农村电话用户新增337．8万户，达到．4万户。无线市话用户新增 496．4万户，放号速度下降明显，用户总数达到9029．1万户，在固定电话用户中所占的比重上升到25．0％。 固定电话用户的发展如图1所示。
2. 移动电话用户的发展
1～4月份，全国移动电话用户新增2176．4万户，达到．2万户。移动分组数据用户新增1883．9万户，达到8985．0万户。移动分组数据用户在移动电话用户中所占比重从去年底的18．0％上升到21．6％。 移动电话用户的发展如图3所示。
3．3G对于中国电信的意义
目前，中国电信面临的形势比较严峻：移动电话已有取代固定电话的趋势，VOIP等挤压了固网的市场空间，历史包袱沉重，将面临着国内基础电信业务对外开放。小灵通和宽带业务作为中国电信近几年的业务亮点，ARPU值也有下降的趋势。争取移动业务运营权，经营3G业务，将成为中国电信实现可持续发展的推动力之一。（1）成为新的利润增长点
随着移动电话的蓬勃发展，中国电信的固话话务量被严重分流。小灵通和宽带业务成为近几年的利润增长点。但是宽带业务和小灵通的ARPU均有下调趋势。 3G的数据多媒体业务前
景广阔，发放3G牌照，运营3G业务可以成为电信新的利润增长点之一。 （2）降低对固话业务的依赖性
中国电信是国内最大的固话运营商，在恶略的市场竞争中, 取得运营3G业务的资格，可以减低对固话业务的依赖性.
（3）为历史沉淀注入新活力
在中国电信总经理王晓初提出要实现电信战略转型的环境下，3G将使电信网络从封闭走向开放，数据增值业务将与话音业务并驾齐驱，电信的产业链也将发生变化。新的业务、新的运作方式可以实现企业文化等方面的转变，在新老业务此消彼长的过程中将企业向更有利的方向调整。3G所带来的不仅是业务方面的拓展，也会牵涉到企业的其他各个方面，机遇与挑战并存。4 中国电信的优势及劣势
优势：
庞大的固定电话/小灵通用户群。
拥有丰富资源，不仅拥有丰富的带宽资源、互联网硬件资源，更拥有数量庞大且稳定的内容提供商资源。此外中国电信还拥有互联星空品牌的业务平台，互联星空具有对客户单点结算，屏蔽幕后内容提供商的优势，在未来的多媒体业务领域先走了一步。这些资源将可能成为3G增值业务的重要基础。其中中国电信的163和CN2 两张庞大的IP数据网,是其他任何运营商所无法比拟的。中国电信高达8000万小灵通用户是最好的3G用户储备。
劣势：
在开展3G业务初期，中国电信最大的劣势就在于网络规模太小。作为一个“从无到有”的小网，在与大网的互联互通和竞争中必定处于下风。
中国电信在移动网络的运营与维护上经验严重不足，只有一些
篇二：浅谈中国电信3G业务的发展策略
浅谈中国电信3G业务的发展策略
摘 要
关注3G的人都应该知道，工业和信息化部分别给中国移动发放了TD-SCDMA运营执照，给中国电信发放了CDMA2000运营执照，给中国联通发放了WCDMA运营执照。三家运营商分别获得不同制式的3G牌照，这标志着中国从此进入了3G时代。也许很多人会产生疑问，为何我们国家拥有三种不同的3G制式，并且分别由三家运营商来负责运营？这三种制式到底有何区别，它们在技术领域和实际应用方面到底有着怎么样的影响？带着这些问题，本文将为广大读者解开这一层层面纱，帮助用户在选择3G制式和应用方面提供一些参考，让您不再“雾里看花”。
关键词: 3G制式；运营商；产业链；商业模式
目 录
中文摘要 ................................................................. I
1 引言 .................................................................. 1
2 何谓3G ................................................................ 1
3 3G制式的技术对比 ...................................................... 2
3.1 双工模式 .......................................................... 2
3.2 多址及检测技术 .................................................... 3
3.3 信道分配 .......................................................... 3
3.4 切换方式 .......................................................... 3
4 3G制式的应用对比 ...................................................... 4
4.1 速度 .............................................................. 4
4.2 信号覆盖 .......................................................... 4
4.3 终端支持 .......................................................... 4
4.4 辐射问题 .......................................................... 4
5 3G网络技术性能 ........................................................ 5
6 3G产业链发展 .......................................................... 6
7 运营商3G发展策略 ..................................................... 7
8 结论 ................................................................. 10
参考文献 ................................................................ 11 致 谢 .................................................. 错误！未定义书签。
1 引言
2008年5月24日，工业和信息化部、国家发展和改革委员委、财政部联合发布了《三部委关于深化电信体制改革的通告》，中国电信业从6家运营商重组合并为三大基础运营商。2009年1月7日，工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放了3张3G牌照。从此，中国电信业开启了3G时代和全业务竞争时代。随着固网语音业务的持续下滑，移动通信和宽带数据成了全业务竞争的重点，而3G具有个性化、宽带化和融合化特征，更成了全业务竞争的焦点。本文试图结合三大运营商的具体情况，从技术性能、建网成本、产业链成熟度以及运营商3G发展策略等多方面分析探讨国内3种3G技术制式的竞争力。
国内三大3G技术制式中，中国移动的TD-SCDMA属于我国自主创新技术，尽管也是国际3G技术标准之一，但目前的商业应用还局限于国内，国际化的前景并不明朗；中国电信的CDMA2000从cdmaOne（IS95A）技术演进而来，将向EV-DO Rev.B或LTE-FDD方向演进；中国联通的WCDMA从GSM技术路线发展演进而来，具有最成熟的产业链基础，目前WCDMA HSPA+技术也已成熟，国际上也有了一批从GSM、WCDMA演进而来的LTE-FDD试验网。
2 何谓3G
3G是第三代移动通信技术的简称（3rd-generation），特指能支持高速数据传输的一种蜂窝移动通讯技术。它能够同时传送声音(通话)及数据信息(电子邮件、即时通信等)，提供高速数据业务。3G诞生于2000年5月，它是由国际电信联盟（ITU）统一制定的结果，其中包含有WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA和WiMAX四种不同的制式标准，今天我们要谈论的主要是国内应用的WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA三种制式。下面分别简要介绍这三种制式标准的含义和应用。
WCDMA是一种由3GPP具体制定的、基于GSM MAP核心网，UTRAN（UMTS陆地无线接入网）为无线接口的第三代移动通信系统。它是从码分多址（CDMA）演变而来，从官方看被认为是IMT-2000的直接扩展，与现在市场上通常提供的技术相比，它能够为移动和手提无线设备提供更高的数据速率。WCDMA采用直接序列扩频码分多址（DS-CDMA）、频分双工（FDD）方式，码片速率为3.84Mbps。W-CDMA
能够支持移动/手提设备之间的语音、图象、数据以及视频通信，速率可达2Mb/s（对于局域网而言）或者384Kb/s（对于宽带网而言）。输入信号先被数字化，然后在一个较宽的频谱范围内以编码的扩频模式进行传输。窄带CDMA使用的是200KHz宽度的载频，而W-CDMA使用的则是一个5MHz宽度的载频。目前，WCDMA牌照被划分给中国联通。
CDMA2000，即为CDMA2000 1×EV，是一种3G移动通信标准。分两个阶段：CDMA2000 1×EV-DO（Data Only），采用话音分离的信道传输数据，和CDMA2000 1×EV-DV（Date and Voice），即数据信道于话音信道合一。CDMA2000也称为CDMA Multi-Carrier，由美国高通北美公司为主导提出，摩托罗拉、Lucent和後来加入的韩国三星都有参与，韩国现在成为该标准的主导者。这套系统是从窄频CDMA One数字标准衍生出来的，可以从原有的CDMA One结构直接升级到3G，建设成本低廉。
TD-SCDMA是Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access(时分同步的码分多址技术)的简称，是ITU批准的三个3G标准中的一个，相对于另两个主要3G标准（CDMA2000）或（WCDMA）它的起步较晚。TD-SCDMA也是唯一一个中国制定的3G标准。该标准将智能天线、同步CDMA和软件无线电（SDR）等技术融于其中。采用时分双工，上行和下行信道特性基本一致。此外，TD-SCDMA使用智能天线技术有先天的优势，而智能天线技术的使用又引入了SDMA的优点，可以减少用户间干扰，从而提高频谱利用率。TD-SCDMA还具有TDMA的优点，可以灵活设置上行和下行时隙的比例而调整上行和下行的数据速率的比例，特别适合因特网业务中上行数据少而下行数据多的场合。
3 3G制式的技术对比
3.1 双工模式
CDMA2000和WCDMA都采用频分双工模式FDD，而TD-SCDMA采用TDD时分双工模式。TD-SCDMA 系统采用TDD双工方式，无线帧传输不再需要成对频谱，使频谱的分配更加灵活；上、下行时隙可以根据不同的业务灵活分配，可同时适用于对称的语音业务和不对称的数据传输或IP业务，大大提高了频谱的利用效率。WCDMA和CDMA2000采用FDD双工方式，比较适合于相对对称的业务，如语音，
交互式实时数据传输业务等。
3.2 多址及检测技术
TD-SCDMA采用空分多址SDMA，码分多址CDMA，频分多址FDMA，时分多址TDMA相结合的方式，利用智能天线、联合检测和上、下行同步等技术降低通信到干扰（CCI）、码间干扰（ISI）和多址干扰（MAI），缩短了频谱复用距离，提高频谱利用效率并且有效地降低了系统成本。WCDMA和CDMA2000采用码分多址CDMA和频分多址FDMA相结合的技术，采用智能天线导频符号辅助相干检测的技术，降低系统中各种干扰，提高频谱的利用效率。
3.3 信道分配
在基于CDMA技术的3G系统中，信息传输都是重用公共信道，因而固定信道分配（FCA）没有被采用，而是采用动态信道分配（DCA）和随机信道分配（RCA）相结合的方式。虽然3G系统中主要采用DCA信道分配方式，但是由于数据包长度有限，可能无法及时地传送足够的信道质量信息，此时采用与RCA结合的方法能够更有效的利用资源。在TD-SCDMA系统中，采用DCA信道分配方式，可以在空域、时域、频域以及码域根据实时测得的信道质量，灵活的进行信道分配。该方式能够有力的保证信道有效利用，增加系统容量，但TD-SCDMA系统对设备的要求相对较高。
3.4 切换方式
在3G系统中，软切换取代了以往的硬切换方式，有效地降低掉话率，保证了通信质量。WCDMA系统在扇区间和小区间采用软切换，载频间切换则采用硬切换。WCDMA系统是异步系统，因此不需要外部同步资源。在执行软切换之前，终端须测量两个基站之间的下行共享信道的定时差别，并将该差别报告给服务基站，服务基站根据该差别调整下行软切换执行时间。CDMA2000同样采用扇区间和小区间的软切换，以及载频间的硬切换。而且软切换的过程与WCDMA时分类似。TD-SCDMA系统采用接力切换，它不同于传统的软切换和硬切换，而是采用二者结合的方式。他支持同频或异频操作，根据用户的位置（通过智能天线和用户定位技术），结合算法和上行同步技术准确的移动终端切换到新基站，大大提高了通信质量。
篇三：论中国电信3G市场营销的策略
论中国电信3G市场营销的策略
摘要：随着电信市场竞争的日趋激烈，依靠传统营销组合方式获取竞争优势的方式已不能适应现代市场竞争的需要。中国电信正从传统网络运营商向综合信息服务提供商的转型，在电信产品、技术、营销手段日趋同化的今天，营销的模式必要要创新，整合营销资源，以实现企业价值和客户价值的最大化。
关键词：中国电信；3G市场；营销策略
3G时代的全面开启为中国电信市场带来了无限商机，也引起了电信、移动、联通三大运营商激烈的营销大战。为探索国内电信运营环境下的3G营销策略，本文首先介绍了3G时代的新特征和基于3G特征的4I营销理论框架，然后运用此理论具体分析了日韩运营商的3G营销策略，并由此引出了对中国电信3G营销策略的深入思考。
一、3G的概念及发展状况
1、3G的概念
第三代移动通信技术（3rd-generation，3G），是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音及数据信息，速率一般在几百kbps以上。目前3G存在四种标准：CDMA2000，WCDMA，TD-SCDMA，WiMAX。
2、3G的发展状况
3G牌照发放在三大运营商2009-2011年3G投资分别为1300亿元、1000亿元和700亿元，三年3G总投资额为3000亿元，较工信部部长李毅中预计的09-10年两年2800亿元的计划要慢一些。但不排除各大运营商积极响应政府拉动内需的部署，以及竞争的需要，09年投资步伐比我们预期的更快一些。
二、中国电信3G业务市场环境分析
要深刻认识到把握3G就是对中国电信市场未来发展的把握，若是中国能够在3G的问题上对机会有很好的把握，中国电信业的增长速度会越来越高。从这个意义上讲，我们必须对自主核心的3G技术市场进行占有，必须以中国的3G技术开发带动3G全面推向家庭和个人，由此带动整个价值链的发展。现在中国政府正极力阻止3G这个价值链，包括从上游一直到下游，要让它尽快形成一个国产的价值链。3G产业每年至少有上千亿的资金在里面运作，所以大家最关心的就是，在这里面要如何控制和把握，这块市场由谁来统制。以前大家说2G已被国外占领了，现在大家也都在看3G是个巨大的市场，那么在3G上能否提前动手，抢占这块市场，但是有些因素使3G不能顺利运行。
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