篇一：护士人文修养正式报告
提高护士人文修养，构建和谐护理人际关系 ---《护士人文修养》学习报告
一、 背景资料
南丁格尔曾说过：“护士的工作对象不是冷冰冰的
石头，木头，纸片，而是有热血和生命的人类。”社会的进步和科学技术的发展，伴随医学模式的转变以及一系列新技术新设备在医学上的广泛应用，护患关系也相应地发生了很多变化。护士作为护理专业技术人员，承担着保护人类尊严、权利和健康的职责。她们用自己的爱，兢兢业业地履行着“白衣天使”的职责，用自己的青春在为病人奏响一曲曲生命之歌。但随着市场经济的发展，各行各业对经济效益的追求增加。如何从提高护士的人文修养，构建和谐的护理人际关系入手，达到提高医院服务质量的目的，是每个护理人员的职责。
二、护士人文修养的内容
1、 语言文字修养
护士的美好语言不但能使病人听了心情愉快，
而且能起到治疗疾病的作用。护士的亲切语言，
有利于解除病人的思想负担，增强战胜疾病的信
心和决心，保持接受医疗和护理的最佳状态。因
此护士应该举止稳重，态度和蔼，得体的介绍自
己，有礼貌的称呼病人。选择适当的时间、适宜
的环境、良好的气氛与病人交谈。认真的倾听，
让病人感受到你是真心关心他，取的病人的信任，更多的了解病情，为治疗和护理提供保障。
2、 人际关系修养
人际关系修养是在人际交往的时间中不断
得到与提高的。与人际关系直接有关的人文知识
主要有文明礼仪知识、心理学、社会学、公共关
系学等方面的知识。
2.1提高护士的心理素质
具备良好的心理素质，加强自身修养，不应
把社会、家庭、人际关系或其他方面的不愉快带
到工作中。善于保持稳定的情绪和丰富的情感。
不能因为个人情绪波动起伏而影响了对病人的态
度。积极向上、乐观自信的内心情感鼓舞病人以
增进护患之间的感情交流，取的病人积极主动的
配合。
3、 伦理道德修养
它与人际关系修养是密不可分的，良好的人
际修养必需以双方的遵循伦理观念及道德行为准
则为基础。一个人伦理道德教育除通过一定的伦
理教学以提高道德认识之外，更重要的是在学习
和工作实践中培养道德情感，强化道德意识，从
而形成一贯而稳定的良好道德行为。
4、 文学艺术修养
文学艺术修养是通过文学艺术作品的鉴赏活
动，即通过审美活动而逐步提高的。文艺鉴赏的
教育性是美感享受中获得的，能深深打动人的情
感，因其影响和作用是潜移默化，长远持久的。
文艺鉴赏能提高护士的观察、认识、理解能力。
三、 如何提高护士的人文修养
1、严格要求自己
在工作中，时时严于律己，把握好是非界限，自觉地运用各种制度约束自己的言行，不仅做到自己遵纪守法，还能督促单位其他医护人员遵纪守法，共同捍卫法律的尊严和人格的尊严，确保护士护理质量。
2 、学会自我约束
护士人员在繁忙之余，要重视自省、善于自省，严格自律，按照法律、法规的要求约束和规范自己的行为。要能够平等待人，善于听取不同意见，不要为浮名而一意孤行。同时告诫自己继续保持振奋向上的精神状态，努力把本职工作做得更好。
3、培养慎独精神
慎独的最基本特征是以高度自觉性为前提，要求护士在独立工作、无人监督的环境下，也能够严格按照
道德原则和道德规范行事，自觉地做好自己的本职工作，服务于患者。
四、小结
随着社会的进步，人们物质文化水平的提高，法律
意识地增强，患者对自我保护就医权利意识也日渐增强，对医疗护理服务要求也不断提高。护理人员在接待和护理过程中不能完全满足患者及家属期望达到的理想要
求，会引起患者和家属的不满和投诉，造成护理纠纷，直接影响医院的社会形象。要从根本上解决这一问题，减少护患矛盾和纠纷，就要提高护士人文修养，提高护士的整体素质。
从“南丁格尔精神的传承者”祝利芬到“最美护士”
何瑶，她们身上无不透露着崇高的人文修养。经过大家的合作与资料检索 ，我们懂得了要正确认识自己，严格要求自己，学会自我约束，培养慎独精神的重要性，为以后走上护士这一职业岗位打好基础。
五、 小组感言
经过一次又一次的团队的共同努力而完成的工作，感受到了集体力量的强大，而且团队的合作更能够完善报告，把各个方面都照顾到，精益求精，不止限于单个方向的知识，从而达到学习的目的。
-----王璐
在这次研究学习中，我首先将书本系统的浏览了一遍，对护士的人文修养有了粗略地了解，利用网络对护士职业道德修养进行了进一步的了解，我在这次的研究中学习了丰富的知识，真可谓受益非浅啊！
-----潘捷
由于我们这组是进行团队合作学习的第一组，所以心理压力稍微有一点大，但是组员们都非常认真尽责地搜集资料、讨论话题和献计献策。希望这次学习成果能够得到老师和同学们认可，因为这是我们几夜奋斗而来的成果。 -----郑超凡
六、 小组分工
报告讲解：蒋晓洋
课堂设问：郑超凡
报告整理：冯晓倩
资料检索：朱丽芳、潘捷、王璐 郑超凡、冯晓倩
篇二：护士人文修养题目
一、选择题（A1型题）
1．“人文”一词最早出现在（ ）
A．《诗经》 B．《论语》C．《离骚》D．《易经》 E．《左传》
2．《辞海》中对“人文”的解释是（ ）
A．人文指人类社会的各种文化现象 B．人文是指以人为中心 C．人文指的是诗书礼乐等人类文明和文化
D．人文指的是各种研究人类的人文学科 E．人文是指人道或仁慈、人性、人类
3．对“人文修养”理解正确的是（ ）
A．人文修养是指一个人的人文知识水平 B．学历越高，人文修养就越高 C．有了人文精神就等于有了人文修养
D．人文修养的核心是掌握人文方法 E．掌握人文知识并不等于拥有了人文精神
4．对“科学与人文”之关系的认识下述哪项错误（ ）
A．科学需要人文导向B．人文需要科学奠基 C．个人要发展，科学与人文同样重要
D．科学与人文是相互协同、相互支撑的 E．科学求善，人文求真，两者缺一不可
5．护理人文关怀基本要素包括的两个层面是（ ）
A．护理技术操作的方法手段层和护理人文关怀的主体实践层 B．护理人文精神的观念意识层和护理人文关怀的主体实践层 C．护理人文精神的观念意识层和护理人文知识的理论理念层 D．护理人文关怀的主体实践层和护理人文知识的理论理念层 E．护理人文精神的观念意识层和护理人文思想的核心理念层
二、简答题：
1．护士应具备哪些人文修养？
2．护理人文关怀包括哪些主要内容？
三、论述题 你对提高自身的人文修养有哪些思考？
第一章
1．D 2．A 3．E 4．E 5．B
二、简答题：
1．护士要适应护理事业发展的需要，有效地实施人文关怀，具备的人文修养至少应包括以下几个方面：
（1）伦理道德修养；（2）社会学修养；（3）人际关系修养；（4）语言文字修养；（5）文化传统修养；（6）美学艺术修养；（7）科学思维修养。
2．护理人文关怀的主要内容包括：
（1）尊重患者的生命价值；（2）理解患者的文化背景；（3）表达护士的关爱情感；（4）满足患者的个性需要；（5）协调护患的人际关系。
一、选择题
1.B 2.A 3.A 4.B 5.E 6.B 7.D 8.B 9.D
二、简答题
1.初级社会群体的形成一般需要具备以下条件：
（1）活动空间接近。 （2）接触时间较长。 （3）相互交往自由。 （4）角色地位相近。
2.社会化的内容有以下5个方面：
（1）生活技能社会化。 （2）价值观念社会化。 （3）政治社会化。 （4）行为社会化。 （5）角色社会化。
3.答：阶层划分有多种方法，最基本的方法有主观法、声誉法和客观法三种。
4.答：①引起社会资源的重新分配，实现合理配置；②缓解社会差别的消极影响，保持社会稳定；③有效激发人们的进取精神，推动社会发展；④有助形成合理的社会结构，促进社会和谐。
5.答：①社会个案工作；②社会小组工作；③社区社会工作。
第五章
一、选择题
1．C 2．B 3．D 4．A 5．A 6. E 7. A 8．B 9．D 10．B 11．E
二、简答题：
1.人际关系的功能，是指人际关系对社会及社会个体显示出的影响和作用。主要包括以下六个方面：（1）发展自我意识；（2）促进个人社会化；（3）促进行为改变；（4）增进身心健康；（5）增强群体合力；（6）优化社会环境；
（7）利于信息交流。
2.人际交往的原则包括：（1）平等原则；（2）诚信原则；（3）理解原则；（4）宽容原则；（5）互利原则；（6）适度原则。
3．护患关系除了具有一般人际关系的性质与特点外，还具以下特点：（1）帮助性人际关系（2）治疗性工作关系
（3）专业性互动关系（4）持续性指导关系。
4．护患关系的影响因素主要包括（1）护方因素： 道德因素；心理因素；技术因素；其他因素：护士的身体素质因素、气质、性格、工作作风、表达能力等方面，同样是影响护患关系的重要因素。（2）患方因素: 心理因素：认知因素。（3）院方因素。(4)社会因素。
1.马克思从本质上对社会结构进行了科学的剖析，将社会结构分成_______层次。
A. 1个 B. 2个C. 3个D.4个E. 5个
2.环境要素_________和人口要素，是构成社会存在和发展的三个基本要素。
A. 文化因素B. 政治因素C. 地理因素D. 气候因素E. 军事因素
3.库利认为初级群体是亲密的、面对面接触和合作的群体，在形成个人的社会性和个人思想上起着非常重要的作用，包括类似于家庭和__________等具有亲密关系的群体。
A.伙伴B.同事C.同学D.战友E.舞伴
4.广义的社会组织概念，即泛指一切人类共同活动的群体，包括家庭、家族、村社等
A.次级群体B.初级群体C.业缘群体D. 趣缘群体E.地缘群体
5.个体社会化主要通过_______和个体内化来实现。
A.观察学习B. 角色扮演C. 知识积累D. 社会实践E. 社会教化
6.以下描述错误的是（）
A. 阶层分为两种类型：一种是阶级内的阶层，一种是阶级外的阶层。
B. 阶级内的阶层不是同一个阶级，有着各自特殊的利益和要求。
C. 阶级外阶层兼容了不同阶级的成员。 D. 阶级外的阶层反映了社会关系和社会结构的复杂性、多样性和丰富性。
7.有关阶层划分标准的描述，错误的是（）
A. 阶层之间存在着多方面的差别。 B. 阶层之间在衣着样式、讲话风格等方面都可有差别。
C. 阶层划分的标准需要具备相对稳定性和普遍性。 D. 阶层划分的标准适用于全体社会成员。
8.有关社会流动产生影响和后果的描述，错误的是（）
A. 社会流动对于一个社会的稳定和发展具有十分重要的影响。 B. 所有的社会流动都是有益的。
C. 社会流动有正向的功能也有反向的影响。 D. 合理的社会流动包括量和质两方面的标准。
9.在谋求社会和谐发展的进程中，社会工作的功能主要体现在三个方面（）
A. 恢复功能 B. 协调功能 C. 稳定功能 D. 以上都是
二、简答题
1、简述初级群体是如何形成的？ 2、简述社会化的内容有哪些？
3.阶层的划分方法有几种？最基本的方法是哪几种？
4.合理的社会流动有哪几个功能？ 5.护士参与社会工作有几种方法？
三、论述题
1.简要论述社会化的过程与途径。2.试述护士从哪些方面开展社会工作？
一、选择题（A1型题）
1．“文化，或文明，就其广泛的民族学意义来说，是包括全部的知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员的人所掌握和接受的任何其他的才能和习惯的复合体。”提出这一概念的是（ ）
A．刘向 B．梁漱溟 C．泰勒 D．柏拉图 E．亚里士多德
2．文化的层次结构中属于表层的是（ ）
A．现象文化 B．物质文化 C．行为文化 D．制度文化 E．精神文化
3．下列不属于文化的空间结构的是（ ）
A．文化区 B．文化圈 C．边际文化 D．文化区域 E．文化领域
4．下列不属于文化的功能的是（ ）
A．科学功能 B．凝聚功能 C．规范功能 D．认知功能 E．塑造功能
5．下列哪项不属于文化对健康行为的影响（ ）
A．欧美认为感冒是一种严重的疾病，会立即就医，而中国人常不会
B．中国人选择中医进行养生保健 C．中国常常不把患者患癌症的实情告诉患者
D．中国的三寸金莲之美 E．欧美国家抑郁症的患病率高于中国
二、简答题：
1．护士文化修养的来源包括哪些？
2．多元文化对护理实践的影响表现在哪些方面？
三、论述题
从文化学的范畴，你如何看待中国的“养儿防老”？这种观念对养老院的建立有何影响？
第三章
一、选择题
1．C 2．D 3．E 4．A 5．E
二、简答题：
1．护士文化修养的来源包括三个方面。
（1）传承优秀的中国传统文化：中国传统文化指的是以中华文化为源头，中国境内各民族共同创造的，长期历史发展所积淀的文化，这是文化修养的重要来源。
（2）弘扬新时期的先进文化：我党在领导全国人民进行新民主主义革命和社会主义建设的伟大事业中，不仅继承了优秀的中华民族精神，而且增添了许多新的内容。文化创新，表现在为传统文化注入时代精神的努力之中。
（3）学习有价值的西方文化：西方文化中还有一部分是属于全人类的有价值的文化,例如竞争、平等、效益、开放等等观念。这些文化精华对于推进中国的小康社会建设和提升个人文化修养是相当有益的。
2.多元文化对护理实践的影响表现在两个方面。
（1）多元文化影响护理服务对象的疾病观：多元文化的存在形成了多种关于疾病的观念。
（2）多元文化中的护理策略：探讨“多元文化”不只是限于对“文化”种类的研究，而是通过对多元文化的认可给予各民族政治、经济、社会、文化等平等的权利。将这种观点推广到护理实践，护士在为其服务对象工作的过程中，需充分考虑他们的文化认同权、社会公平权以及经济受益需求。
一、选择题（A1型题）
1．古希腊毕达歌拉斯及其学派对美学的贡献是（ ）
A．把崇高纳入审美范畴 B．区分出美的事物和美的本身 C．把世界分成理式、现实和艺术世界
D．提出“美是和谐”和黄金分割理论 E．认为事物都有质料因、形式因、动力因和目的因
2．美学作为一门独立学科的建立归功于（ ）
A．西赛罗 B．普洛丁 C．贺拉斯D．鲍姆嘉通 E．亚里士多德
3．对形式美的认识下列哪项错误（ ）
A．从形式到形式美的演进是逐渐发展的 B．形式美的产生根源于漫长的人类社会实践
C．形式美的形成过程是从形式向内容的演变过程 D．形式美具有相对独立的审美意义
E．形式美是对审美对象形式上共同特征的抽象概括
4．下列关于“线”的理解正确的是（ ）
A. 水平线具有力度感和伸展感 B. 垂直线拥有运动感和方向感 C. 斜线具有流畅、柔和与连贯之感
D. 折线则表现出惊险、坚硬的意味 E．曲线给人以安宁、开阔、舒展的感觉
5．对优美本质特征的理解下列哪项错误（ ）
A．优美的事物往往偏于小巧 B. 常具有宁静、协调、优雅的形象特征 C．给人以强烈的刺激与震撼
D．使人产生轻松愉快、心旷神怡的感觉 E．优美的本质是和谐
6．美的基本形态有（ ）
A．自然美、艺术美、人文美、科学美 B．自然美、社会美、艺术美、人文美
C．社会美、人文美、艺术美、科学美 D．自然美、社会美、艺术美、科学美
7．车尔尼雪夫斯基“构成自然界的美是使我们联想到人或者预示人格的东西”这句话所指自然美的哪些特征（ ）
A．丰富性与天然性 B．变异性与多面性 C．喻义与象征性 D．重在形式美
8． “美丽的描绘一幅面孔”和“一幅美丽的面孔”分别指的是（ ）
A．自然美与艺术美 B．艺术美与自然美 C．自然美与现实美 D．艺术美与现实美
9．艺术的最高追求是（ ）
A．创造有我之境 B．创造无我之境 C．创造有生命力的典型意象 D．创造有意境的意象世界
10．上海2010年世博会以汉字“世”为书法创意原形的会徽图案，与数字“2010”巧妙组合，体现了社会美的哪种特征（ ）
A．社会实践性 B．社会功利性 C．时代性和民族性 D．阶级性
11．加强护士审美修养可采取的两种方式是（ ）
A．审美观照活动和审美评价活动 B．审美观照活动和审美实践活动
C．审美观照活动和审美品味活动 D．审美评价活动和审美实践活动
E．审美实践活动和审美品味活动
12．着装的TPO原则是指选择服装时要兼顾（ ）
A．时间、地点和目的三个因素 B．年龄、肤色和体型三个因素 C．职业、年龄和时间三个因素 D．肤色、搭配和职业三个因素 E．目的、职业和地点三个因素
篇三：护士人文修养 读书报告
《护士人文修养》-读书报告
南丁格尔曾说过：“护士的工作对象不是冷冰冰的石头，木头，纸片，而是有热血和生命的人类。”社会的进步和科学技术的发展，伴随医学模式的转变以及一系列新技术新设备在医学上的广泛应用，护患关系也相应地发生了很多变化。 护士作为护理专业技术人员，承担着保护人类尊严、权利和健康的职责。她们用自己的爱，兢兢业业地履行着“白衣天使”的职责，用自己的青春在为病人奏响一曲曲生命之歌。但随着市场经济的发展，各行各业对经济效益的追求增加。如何从提高护士的人文修养，构建和谐的护理人际关系入手，达到提高医院服务质量的目的，是每个护理人员的职责。
护士的美好语言不但能使病人听了心情愉快，而且能起到治疗疾病的作用。护士的亲切语言，有利于解除病人的思想负担，增强战胜疾病的信心和决心，保持接受医疗和护理的最佳状态。因此护士应该举止稳重，态度和蔼，得体的介绍自己，有礼貌的称呼病人。选择适当的时间、适宜的环境、良好的气氛与病人交谈。认真的倾听，让病人感受到你是真心关心他，取的病人的信任，更多的了解病情，为治疗和护理提供保障。
具备良好的心理素质，加强自身修养，不应把社会、家庭、人际关系或其他方面的不愉快带到工作中。善于保持稳定的情绪和丰富的情感。不能因为个人情绪波动起伏而影响了对病人的态度。积极向上、乐观自信的内心情感鼓舞病人以增进护患之间的感情交流，取的病人积极主动的配合。
那如何提高护士的人文修养呢？
在工作中，时时严于律己，把握好是非界限，自觉地运用各种制度约束自己的言行，不仅做到自己遵纪守法，还能督促单位其他医护人员遵纪守法，共同捍卫法律的尊严和人格的尊严，确保护士护理质量。护士人员在繁忙之余，要重视自省、善于自省，严格自律，按照法律、法规的要求约束和规范自己的行为。要能够平等待人，善于听取不同意见，不要为浮名而一意孤行。同时告诫自己继续保持振奋向上的精神状态，努力把本职工作做得更好。慎独的最基本特征是以高度自觉性为前提，要求护士在独立工作、无人监督的环境下，也能够严格按照道德原则和道德规范行事，自觉地做好自己的本职工作，服务于患者。
随着社会的进步，人们物质文化水平的提高，法律意识地增强，患者对自我保护就医权利意识也日渐增强，对医疗护理服务要求也不断提高。护理人员在接待和护理过程中不能完全满足患者及家属期望达到的理想要求，会引起患者和家属的不满和投诉，造成护理纠纷，直接影响医院的社会形象。要从根本上解决这一问题，减少护患矛盾和纠纷，就要提高护士人文修养，提高护士的整体素质。
从“南丁格尔精神的传承者”祝利芬到“最美护士”何瑶，她们身上无不透露着崇高的人文修养。经过大家的合作与资料检索 ，我们懂得了要正确认识自己，严格要求自己，学会自我约束，培养慎独精神的重要性，为以后走上护士这一职业岗位打好基础。
经过一次又一次的团队的共同努力而完成的工作，感受到了集体力量的强大，而且团队的合作更能够完善报告，把各个方面都照顾到，精益求精，不止限于单个方向的知识，从而达到学习的目的
医务人员的具有较高的素质职业礼仪，医务人员的自身形象就是医院直观质量可信度的窗口。礼仪的八项原则：遵守、自律、敬人、宽容、平等、从俗、真诚、适度。职业礼仪的特征：行为规范、规范性、强制性、综合性、适应性、可行性、传统性。职业礼仪的作用：职业礼仪仪表的表达作用、职业礼仪服饰的实用作用、职业礼仪的行为调节作用、职业礼仪对树立形象作用、职业礼仪的服务艺术作用、职业礼仪具有行业规范的外在艺术作用、职业礼仪是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的重要方式。职业语言具备四性：文明性、安慰性、治疗性、规范性。文明服务七声：患者初到有迎声、进行治疗有称呼声、操作失误有谦声、与患者合作有谢声、遇到患者有询问声、接电话时有问候声、患者出院有送声。职业语言美的特点：准确、简洁、富有感情、职业风度。冰心老人说：爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途，点缀的花香弥漫，使穿杖拂柳的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。学习礼仪，从点滴做起，从此刻做起
人文精神就是尊重人的价值，尊重人身上三种最宝贵的价值体现：生命、头脑、灵魂。现代的医护人员应该是一个耐心的倾听者、细心的观察者、敏锐的交谈者、有效的治疗者。随着医学模式的转变，打破了长期以来在实践中以病论病的纯生物模式，提出了"以病人为中心"，从整体性出发去认识、治疗病人的模式,
不仅要了解疾病,还要了解病人心。这才是我们需要做的。
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